Функціонал:

• Операційне управління командою
• Досягнення попереджуючих та запізнюючих показників компанії
• Розробка та впровадження бізнес-процесів, функціоналів, систем мотивації
• Аналіз та оптимізація бізнес-процесів компанії та команди
• Управління проектами та їх автоматизації
• Вихід на ринок Казахстану
• Ведення операційної діяльності: постановка та контроль виконання завдань, розробка сітки нарад, форм звітності та періодичності надання
• Впроваджена СRM системи та її кастомізація
• Декомпозиція продуктових завдань рівня розробників
• Контроль та управління фінансовою діяльності компанії
• Контроль за досягненнями планових показників стратегії
• Управління ризиками компанії: податкові, фінансові та юридичні
• Збільшення капіталізації компанії

Досягнення:

• Реструктуризація команди для оптимізації виконання стратегічних задач
• Оптимізація воронок продажів та впровадження автовебінарів
• Підготовка структури компанії для виходу на ринок Польщі
• Зміни системи фінансової мотивації та впровадження бонусної системи
• Впровадження SRM
• Впровадження скрізнаю аналітики

Функціонал:

• Побудова структури компанії
• Створення і впровадження бізнес процесів команди, функцій та зон відповідальності топ менеджменту, системи мотивації та КРІ
• Аналіз і оптимізація бізнес-процесів
• Впровадження операційної діяльності: постановка та контроль виконання задач, створення сітки мітингів, форм звітності
• Побудова IT інфраструктури компанії
• Впровадження СRM системи (zoho, People-Force) та створення кастомізованої системи для обробки даних
• Створення стратегії виходу компанії на ринки СНГ
• Декомпозиція продуктових задач до рівня розробки
• управління проектом по розробці сторінки трансляції вебінарів (В2В)
• Побудова і підбір команди (100 человік)
• Контроль і управління фінансової діяльності компанії
• Контроль досягнення планових показників стратегії та цілей компанії
• Управління ризиками компанії: податкові, фінансові та юридичні

Результати:

• Збільшення обороту компанії у Х2,5 (за рік роботи чистий прибуток власника 4 000 000 у.о.)
• Середній показник маржинальності компанії за рік 65%
• Звільнення ресурсів команди для запуску нових проектів у поточному складі не збільшуючи зарплатний фонд
• Забезпечення ризиків компанії: податкові, фінансові та юридичні (відкриття іноземної компанії)
• Прозорість каналів трафіку (завдяки наскрізній аналітиці) можливість відстежувати кожен канал у моменті
• Розроблені бізнеси напрямки діяльності компанії
• Вихід ринку України до (30% від обороту підприємства) та Казахстану
• Впровадження звітів кожного підрозділу

Функціонал:

• Розробка та реалізація контент та рекламних стратегій
• Управління та побудова бізнес-процесів інтернет-просування
• Розвиток каналів (SEO, контекстна реклама, КМС, ремаркетинг та націлення: Google AdWords, Yandex Direct., SMM)
• Запуск активностей, спрямованих на залучення лідів для обробки відділом продажів
• Збільшення каналів трафіку
• Створення авто воронок
• Бюджетування проектів
• Управління рекламними та комунікаційними програмами у ЗМІ, соціальних мережах тощо
• Координація та контроль за виконанням плану маркетингових та рекламних заходів
• Планування та контроль проведення маркетингових активностей з партнерами
• Планування та контроль модернізації веб-сайтів з метою підвищення коефіцієнта конверсії
• Аналітика ефективності всіх використовуваних інструментів залучення та утримання клієнтів

• Управління контент відділом
• Створення та реалізація контент-стратегії
• Підготовка контент-медіа плану
• Реалізація SMM стратегії
• Підготовка візуального контенту
• Контроль показників
• Розвиток каналів Fb, Vk, Ig, YouTube
• Підготовка звітності відділу

• Планування, створення та постінг контенту
• Розвиток каналів комунікації бренду
• Аналіз результатів просування у соціальних мережах, ведення звітності
• Відстеження відгуків про бренд та конкурентне оточення в соціальних мережах
• Робота зі зверненнями у соціальних мережах
• Активна участь у складанні та реалізації SMM-плану, генерація ідей та підготовка контенту
• Ставити ТЗ копірайтеру та дизайнеру
• Розробка та впровадження комьюніті-механік
• Пошук та співпраця з авторитетними спільнотами та лідерами думок
• Ведення та розвиток усіх каналів комунікації компанії: Facebook, Instagram, Youtube, Telegram

• Розробка маркетингової стратегії та її реалізації
• Створення декомпозиції продажів на квартал та місяць
• Редизайн основного сайту
• Збільшення лояльності та впізнаваності бренду
• Створення скрізної системи аналітики
• Аналізувати внутрішні дослідження та збір даних з відкритих джерел задля виявлення трендів та інсайтів в б?юті індустрії
• Співпраця з дослідницькими агентствами на всіх етапах проведення дослідження: брифінг, проведення тендеру, підготовка інструментарію
• Аналізувати продажі, працювати з рітейл панелями і займатися консолідацією отриманих даних