Работала в 2 компаниях   8 лет 3 месяца

Фармацевтика, Телекоммуникации / Связь

Керівник відділу продажу

Atis Pharma

Фармацевтика

9 месяцев

12.2023 - 09.2024

  • Планування та організація роботи відділу продажів
  • Розробка стратегії продажів та комерційної політики
  • Управління командою менеджерів з продажу
  • Встановлення планів та квот продажів
  • Моніторинг і контроль за виконанням планів продажів
  • Підготовка звітності та аналіз ефективності продажів
  • Участь у розробці та запуску нових продуктів
  • Організація навчання та розвитку персоналу
  • Супервайзер call-центра

    Welvita

    Телекоммуникации / Связь

    7 лет 4 месяца

    07.2016 - 11.2023

    Ключевая информация


    Є досвід роботи в продажах, гарячі, холодні продажі, робота в інтернет магазині, досвід роботи в сфері продажів з В2В.
    Досвід побудови контакт центру з нуля. Організація, контроль роботи співробітників, виставлення графіків роботи, прослуховування дзвінків, набір нових співробітників та навчання їх з нуля, Моніторинг показників, робота над покращенням цих показників, написання скриптів, робота з клієнтами компанії, консультування, робота з запереченнями, Досвід керування штатом від 40 осіб, Ведення документації та звітів про прогрес проєкту.
    Можу працювати в режимі багатозадачності.
    Є досвід роботи із СRM-системами.

    Училась в 1 заведении

    Переяслав-Хмельницкий ПХДПУ ім. Г.Сковороди

    филологический

    Переяслав, 2015

    Дополнительная информация

    !

    Професійні навики та знання

    • Проведення тренінгів, групове та індивідуальне консультування;
    • Вміння працювати з людьми, організація командної роботи;
    • Досвід розробки, впровадження та управління проектами;
    • Досвід роботи в колл -центрі, як на вхідній так і на вихідній лінії, успішний досвід роботи в телефонних продажах, володію ПК: Windows, MS Office, Internet;
    • Досвід виконання аналітичних завдань різних рівнів складності.

    Особисті якості

    Емоційно врівноважена, здатна витримувати високі психоемоційні навантаження. Маю високий самоконтроль поведінки. Володію лідерськими якостями. Хороший організатор, ініціативна, комунікабельна, відповідальна. Поряд з цим, вмію працювати у команді.

    Швидко встановлюю соціальні контакти, не відчуваю труднощів у спілкуванні. Маю реалістичне та практичне ставлення до життя, добре усвідомлюю соціальні вимоги та ретельно їх виконую. Адекватно та об'єктивно оцінюю власні можливості. Постійно працюю над своїм професійним розвитком. Вмію аналітично та критично мислити, швидко опановую нові знання і навички, чітко встановлюю пріоритетні напрямки діяльності при виконанні поставлених завдань різного рівня складності.

    Додаткові відомості

    • Знання мов: українська, російська - вільно; англійська - робочий рівень;

    Вільно володію навичками роботи з персональним комп'ютером (Windows, Word, Excel)

    Марина

    Team Leader, Супервайзер call-центру, Керівник відділу продажів

    Переяслав

    Готов переехать: Киев

    27 000 грн.

    31 год

    Активно ищет работу

    неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 1 день назад