Займаюсь моніторингом мережі ATM і нічним трафіком POS-терміналів, опрацьовую запити банків у Teams, Outlook та телефоном. При проблемах оперативно інформую відповідні відділи для подальшого вирішення проблем, самостійно аналізую і за можливості усуваю помилки в АТМ або детально консультую банки щодо їх вирішення.

Займався продажами продукції компанії для нових і постійних клієнтів, підтримував пряме підключення продукту на різних середовищах, а також надавав технічну допомогу клієнтам при виникненні проблем із сервісом.