У моєму досвіді роботи менеджером Спа центру я відповідала за організацію роботи персоналу, контроль за якістю послуг, планування та проведення маркетингових заходів. Успішно вирішувала завдання з підвищення клієнтської бази, впровадження нових процедур та покращення якості обслуговування. Результативно керувала командою співробітників, досягаючи стандартів обслуговування та задоволення клієнтів.Також вела прямі діалоги з постачальниками,та забезпечувала необхідними матеріалами для роботи

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань