Останнє місце роботи: Instagram-магазин Ally (жіночий верхній одяг)Посада: Direct-менеджер

Працювала з вхідними зверненнями клієнтів у Direct Instagram: консультувала щодо асортименту, розмірів, посадки та характеристик виробів. Допомагала з підбором моделей під запит клієнта, опрацьовувала заперечення, супроводжувала клієнта від першого повідомлення до оформлення замовлення.

Прийом та оформлення замовлень, координація відправок, інформування клієнтів щодо оплати та доставки. Підтримка високого рівня сервісу та клієнтоорієнтованого спілкування.Враховуючи мій досвід у продажах та роботі з клієнтами в Instagram, пропоную свою кандидатуру на дану посаду.

Впевнена, що зможу бути корисною вашій команді, ефективно працювати з клієнтами та сприяти зростанню продажів