• Обслуговування клієнтів на касі
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль за дотриманням касової дисципліни
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Організація робочого місця та підтримання порядку

У мої обов'язки входило відкриття/закриття та поточне ведення розрахункових рахунків юридичних осіб, проведення платежів (в т.ч. в іноземній валюті) та надання поточної звітності. Я здійснювала моніторинг фінансових ризиків, консультувала клієнтів щодо кредитування та депозитів, брала участь у підготовці пакету документів для даних цілей. Мої дії сприяли підвищенню ефективності фінансових процесів та забезпечували високий рівень обслуговування клієнтів банку та фінансову стабільність відділення.