• Пошук нових співробітників, прийом та звільнення
• Навчання та стажування співробітників з подальшим наставництвом
• Контроль роботи працівників, вирішення спорів, поточних питань, скарг та пропозицій
• Складання внутрішніх організаційних документів, планів, графіків, аналізів за необхідності
• Контроль та підтримка зовнішнього вигляду магазину в цілому (викладення, порядок)
• Контроль товарного порядку (наявність, терміни, зовнішній вигляд, актуальні ціни) тварини належать до товару.
• Замовлення товару, формування націнки, допомога продавцям у формуванні цінників, штрих-кодів.
• Спілкування із постачальниками (e-mail, телефон, зустрічі, месенджери)
• Контроль та забезпечення необхідними матеріалами для безперервної роботи магазинів (канцтовари, госп. товари, техніка)
• Контроль та підтримка справності роботи техніки та програм (комп'ютери, телефони, принтери, зарядки, шнури, інтернет)
• Контроль взаєморозрахунків із постачальниками
• Проведення/участь в інвентаризаціях
• Розподіл фінансових коштів (постачальники, з/п та ін..)
• Планування та проведення акцій, розіграшів, заходів, рекламних кампаній
• Організація рекламної та друкованої продукції (ТЗ для графіки керівнику або самостійно)
• Викладання рекламних постів на ОЛХ + інших безкоштовних майданчиках - просування
• Живе спілкування з клієнтами + телефон-пошта-інтернет
• Пошук "корисних зв'язків", співпраця, просування
• Знання конкурентів
• Поточне своєчасне інформування про успіхи та проблеми керівнику, виконання плану-завдань керівника згідно з пріоритетністю
• Звіт про виконані роботи та аналіз "звіту керівнику" та результатів діяльності фірми в цілому.

В спектр моїх обов'язків входило:

• прийом та обробка заказів, внесення їх у базу 1С
• консультування клієнтів по асортименту товарів
• комплектація, сбір та упаковка заказів
• робот з контентом на сайті
• підтримка та укріплення взаємовідносин з клієнтами
• створення ТТН в особистих кабінетах служб доставки
• Звітність та звірки оплат клієнтами
• Спілкування в соцмережах з товарних питань та питань замовлень
• Контроль наявності пакувальних матеріалів

В спектр моїх обов'язків входило:

• Ведення активних продажів із залученням програми 1С
• Знання особливостей та властивостей товарів,
• консультування покупців із асортиментом товарів
• годування та догляд за тваринами і рибками відповідно до встановленого графіка.
• підтримка чистоти та порядку торгового залу, робочого місця.
• складання замовлень постачальникам
• приймання товару
• участь у інвентаризаціях
• націнка та викладка товарів
• взаєморозрахунки з постачальниками
• введення касових звітів