Функциональные обязанности:

- загрузка баз товаров на сайты;

- тестирование сайтов и устранение найденных технических ошибок;

- проверка сайтов на наличие несоответствий (код/фото/описание товаров) и устранение найденных недочётов;

- участие в SEO-оптимизации и продвижении сайтов в поисковых системах;

- согласование семантического ядра и распределение по целевым страницам;

- корректировка технической документации по внутренней оптимизации сайта;

- согласование и распределение мета-тегов;

- анализ данных из инструментов для веб-мастеров Google;

- ведение баз клиентов, товаров и предоставляемых услуг;

- формирование и электронная регистрация бухгалтерских отчётных документов;

- дистанционный контроль и сопровождение доставки товаров клиентам;

- консультирование клиентов по вопросам комплектации и характеристик доставляемых товаров;

- инсталляция, настройка и техническая поддержка систем подачи электронной отчётности «M.E.Doc», «OPZ», «FreeZvit» и других.

Основные достижения:

- налажено корректное функционирование сайтов;

- успешно проведён ряд работ по SEO-продвижению сайтов, что позволило увеличить трафик на 15 - 30%;

- процесс обработки поступающих заявок ускорен на 40 - 50%;

- налажены системы электронного документооборота.

Функциональные обязанности:

- продажа, инсталляция, настройка и техническая поддержка семейств информационно-поисковых систем по законодательству Украины «ЛІГА:ЗАКОН», «Дiнай», «Законодавство», систем электронного документооборота «M.E.Doc», систем антивирусной защиты «Лаборатории Касперского», «Dr.Web» и другого программного обеспечения;

- подключение новых пользователей к системам;

- обучение специалистов клиентов работе с системами;

- консультирование клиентов по вопросам использования систем специалистами (бухгалтерами, юристами, кадровиками, руководителями);

- устранение ошибок, возникающих при использовании клиентами программ;

- внедрение новых автоматизированных систем;

- обновление и внесение изменений в существующие системы;

- технический анализ и проработка тендерных запросов;

- подготовка коммерческих предложений и тендерной документации;

- формирование договоров, счетов и отчётных бухгалтерских документов;

- работы по удержанию имеющихся клиентов;

- обеспечение стабильных оплат за продление лицензий клиентами;

- работы по возвращению клиентов, которые временно не оплачивали продление лицензий по различным причинам;

- работы по увеличению стоимости продления выданных клиентам лицензий.

Основные достижения:

- привлечено более 40 крупных компаний в качестве новых клиентов;

- ежегодное увеличение среднего чека на 10-15%;

- внедрена возможность удалённого администрирования систем, что позволило в разы сократить время реагирования на срочные запросы пользователей.