Работал в 3 компаниях 4 года 1 месяц
Другое, Торговля розничная / Retail
Customer Support Specialist (или Оператор колл центра)
Компания F3Nix
Другое
4 месяца
06.2021 - 10.2021
- Обработка обращений клиентов на 3-х каналах связи (звонки, чаты, письма).
- Проведение верификации клиентов согласно установленным стандартам.
- Исходящая комуникация с клиентом при необходимости.
- Обработка обращений месседжерах и соцсетях при необходимости.
- Заполнение отчетных документов по проделанной работе.
- Взаимодействие с другими подразделениями компании.
Старший продавец
Эпицентр К «Итнерспорт» март 2018 — май 2021 г.
Торговля розничная / Retail
3 года 2 месяца
03.2018 - 05.2021
- Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах;
- Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей;
- Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале;
- Размещение продавцов в отделе, постановка задач, контроль выполнения;
- Выполнение поручений непосредственного руководителя;
- Обработка и оформление онлайн заказов клиентов, онлайн консультирование по наличию товара, выдача заказов;
- Ежедневная коммуникация с клиентами, помощь в выборе любого ассортимента товара;
- Предоставление ежемесячной отчетности по продажам и работе отдела.
Мерчендайзер
ТРЦ Караван
Торговля розничная / Retail
4 месяца
12.2016 - 04.2017
- Оформление торговых залов;
- Расположение товарных позиций;
- Обеспечение постоянного наличия товаров в продаже;
- Консультирование клиентов.
Ключевая информация
Уверенный пользователь ПК. Базовый уровень знания английского языка.
Учился в 1 заведении
Национальный университет биоресурсов и природопользования Украины.
Специальность «Электроэнергетика, электротехника и электромеханика», диплом магистра с отличием.
Киев, 2018
Олександр
Олександр
Продавец-консультант
сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов
Статус вашей компании не позволяет писать сообщения соискателям
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 недели назад