Чергова по станції метрополітену забезпечує безпечну та безперебійну роботу станції. До основних обов'язків належать: контроль за безпекою пасажирів на платформі, у вестибюлі та переходах; спостереження за посадкою і висадкою пасажирів, своєчасне реагування на нестандартні ситуації; координація дій у разі аварійних чи надзвичайних подій відповідно до інструкцій; взаємодія з машиністами, диспетчерами, працівниками поліції, медичними службами та іншими підрозділами; інформування пасажирів про зміни в роботі метрополітену, маршрути та правила користування; контроль справності обладнання станції та повідомлення про виявлені несправності; ведення службової документації . Для цієї роботи важливі уважність, відповідальність, стресостійкість, дисциплінованість, уміння швидко приймати рішення та спілкуватися з людьми.• Планування та організація своєї роботи • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань • Дотримання корпоративної культури та цінностей