Работала в 6 компаниях   28 лет

Услуги для населения - другое, Интернет, Торговля розничная / Retail

Грумер

Лаки

Услуги для населения - другое

5 лет 8 месяцев

03.2021 - по настоящее время

Грумер собак малих породю

  • Стрижка та гігієнічні процедури
  • Консультування клієнтів щодо догляду за тваринами
  • Виконання завдань за графіком роботи
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Догляд за тваринами
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Руководитель и создатель интернет магазина

krossovkiweb.kiev.ua

Интернет

8 лет 4 месяца

11.2014 - 02.2023

Створюю та розвиваю інтернет-магазин: формую стратегію, впроваджую цифрові процеси й поєдную онлайн-продажі з фізичним магазином.

Керую товарним асортиментом: обираю та замовляю товари, готую й обробляю фото, визначаю ціни, створюю описи та рекламую продукцію. Просуваю товари на OLX, Prom.ua, Rozetka, Bigl.ua, Zakupka.com, Facebook та Instagram, регулярно оновлюю інформацію на сайті. Консультую клієнтів телефоном і в листуванні, допомагаю з вибором та супроводжую замовлення від оформлення до відправлення й грошових переказів, веду звітність магазину та облікових записів у соцмережах.

менеджер по продажам и закупкам

ТЦ Даринок, інтернет магазин

Торговля розничная / Retail

1 год 1 месяц

04.2013 - 04.2014

Здійснюю пошук і закупівлю жіночого та чоловічого одягу й аксесуарів для шоуруму, формую ціни та регулярно оновлюю асортимент. Розміщую товари в інтернет-магазині, соціальних мережах і на торговельних платформах, готую описи та обробляю фотографії. Підтримую викладку зразків у шоурумі, залучаю нових клієнтів і здійснюю продажі в магазині та онлайн. Узгоджую й оформлюю замовлення, контролюю оплату та доставку покупцям Новою поштою або кур’єром.

  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Планування та організація своєї роботи

ЧП Директор магазинов,,MixModa",,,Шарм",,Neomoda"

ТЦ Даринок, ТЦ Городок, ТЦПирамида

Торговля розничная / Retail

5 лет 3 месяца

02.2008 - 04.2013

Керую роботою магазинів жіночого одягу й аксесуарів: організовую відкриття торгових точок, оформлення необхідних документів, закупівлю та розміщення обладнання й товарів.

Шукаю постачальників, оновлюю асортимент відповідно до сезону, визначаю ціни, працюю зі знижками та постійними покупцями, оформлюю вітрини й організовую рекламу.

Добираю, навчаю та мотивую персонал, координую розрахунок заробітної плати й веду звітність, аналіз продажів, планування закупівель та інвентаризації.

Контролюю документообіг, складські запаси, повернення й сертифікати, взаємодію з покупцями, адміністрацією торговельного центру та контролювальними органами, укладаю договори й забезпечую оплату оренди та комунальних послуг.

  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Планування та організація своєї роботи

Управляющий магазинами

ТЦ Маяк, ТЦ Зеленая линия, ТЦ Даринок

Торговля розничная / Retail

5 лет 11 месяцев

03.2002 - 01.2008

Організовую роботу магазинів біжутерії та галантерейних виробів, контролюю виконання планів продажу, наявність повного асортименту, постачання, викладку й облік товарів, а також дотримання цінової політики.

Керую командою: комплектую та навчаю персонал, розподіляю обов’язки й підтримую порядок у торгових і складських приміщеннях. Проводжу інвентаризації та переоцінки, аналізую попит і результати роботи магазинів, шукаю можливості для зростання продажів і розширення асортименту.

Забезпечую наявність і своєчасне оновлення дозвільних документів, представляю магазини в податкових і статистичних органах, організовую обслуговування покупців, програми накопичувальних знижок та роботу з браком і обміном товарів.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Продавец-консультант

ТЦ Піраміда

Торговля розничная / Retail

3 года 11 месяцев

05.1998 - 03.2002

Консультую покупців щодо асортименту взуття та чоловічого одягу, допомагаю підібрати товари й оформлюю продажі. Оприбутковую товар, контролюю оновлення викладки та оформлюю вітрини. Працюю з касовим апаратом і накопичувальними картками, готую касову звітність та видаю кошти під звіт. Беру участь в інвентаризації та дотримуюся затвердженого штатного розкладу магазину.

  • Консультування клієнтів
  • Продаж товарів та послуг
  • Проведення презентацій товарів
  • Участь в акціях та розпродажах
  • Планування продажів

Ключевая информация

Експерт у сфері роздрібної та інтернет-торгівлі (Fashion Retail & E-commerce) з понад 5-річним досвідом управління бізнесом та командами.

Володію глибокими знаннями продуктових категорій (одяг, взуття, аксесуари, ювелірна біжутерія) та успішними кейсами просування брендів на ключових маркетплейсах і онлайн-майданчиках України.Ключові компетенції та експертність:Управління бізнесом: успішний досвід запуску та масштабування як фізичних магазинів (offline), так і інтернет-магазинів (online) з нуля.

Управлінські навички (5+ років): формування ефективних команд, підбір, навчання та мотивація персоналу, побудова системи високого рівня клієнтського сервісу

.Глибока продуктова експертиза: досконале знання матеріалознавства (склад тканин, види шкіри, метали), розмірних сіток, стилів, брендів та актуальних модних тенденцій у категоріях чоловічого, жіночого та дитячого одягу/взуття.

Комерційний аналіз: професійне управління ціновою політикою, оцінкою якості товару, формуванням асортиментної матриці та аналізом експлуатаційних характеристик продукції.E-commerce та маркетинг: ефективне просування товарів, налаштування каналів онлайн-продажів та інтернет-маркетингу на всіх провідних торговельних майданчиках України (Prom, Rozetka, Olx, Instagram/Facebook тощо).

  • Управління закупівлями
  • Аналіз ринку постачальників
  • Закупівля товарів
  • Взаємодія з постачальниками

Училась в 1 заведении

Муніципальний інститут Менеджмента та Бізнеса

Экономіст

2003

Владеет языками

Английский

базовый

Курсы, тренинги, сертификаты

секретарь офис-менеджер

2003

Уверенный пользователь ПК(windows, excel, Word,1С Предприятия)

Дополнительная информация

Личные качества

Лідерство та відповідальність:

розвинені організаторські здібності, висока вимогливість до себе та підлеглих, уміння самостійно приймати стратегічні рішення та нести за них повну відповідальність.

Ефективна комунікація:

високий рівень комунікабельності, вміння знаходити підхід до різних людей, уважність до потреб клієнтів та співробітників.

Надійність та продуктивність:

порядність, чесність, висока працелюбність та націленість на результат.

Психологічна стійкість:

висока стресостійкість, здатність ефективно працювати та приймати зважені рішення в умовах багатозадачності та кризових ситуацій.чать за их.

Цель

Мета:

Отримати посаду управляючого / провідного менеджера магазину (E-commerce / Retail).

Очікуваний результат:

Реалізувати 5-річний управлінський досвід та глибоку продуктову експертизу для оптимізації бізнес-процесів, виведення торговельної точки (або інтернет-магазину) на максимальні показники прибутковості та побудови ефективної команди.

Націлений на довгострокову співпрацю з прозорою системою KPI, де мій фінансовий розвиток безпосередньо залежить від комерційного успіху компанії.

Татьяна Петровна

Менеджер по закупкам

Киев

52 года

полная занятость, неполная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 6 часов назад