Надання консультацій фізичним особам, продаж банківських продуктів, робота зі скаргами, побудова довготривалих відносин.

Продаж банківських продуктів фізичним особам (кредити, депозити, поточні рахунки); ведення пенсійних рахунків фізичних осіб (взаємодія з підрозділами ПФУ); активний пошук, залучення та супровід клієнтів;

забезпечення якості обслуговування клієнтів.

Робота з фізичними (кредити та депозити) та юридичними особами (кредити, депозити, банківські гарантії).