Работал в 3 компаниях   10 лет 7 месяцев

Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail, Телекоммуникации / Связь

Team leader

ТОВ «КРЮ ГРУП»

Услуги для населения - другое

2 года 6 месяцев

10.2022 - по настоящее время

  • Керівництво командою співробітників для досягнення цілей і завдань в компанії
  • Розподіл завдань та координація роботи учасників команди
  • Моніторинг та оцінка результатів роботи команди ROMi, ROI та інше
  • Створення та впровадження стратегій розвитку та вдосконалення роботи команди
  • Участь у процесі найму та розвитку нових співробітників
  • Забезпечення ефективного спілкування та взаємодії між учасниками команди
  • Вирішення конфліктних ситуацій та управління внутрішніми змінами
  • Підтримка та менторство співробітників для розвитку їхніх навичок та кар'єрного зростання
  • Розробка і реалізація KPI згідно стратегії компанії.
  • Розробка і досягнення ключових комерційних показників і метрик ефективності.
  • Виконання планів по продажам, виконання цільових показників по продажам.
  • Аналіз результатів і планування заходів по підвищенні продаж і ефективності команди.
  • Формування команди: набор, адаптація і навчання стажерів, працівників на ротації, розвиток персоналу, навчання, мотивація ,розуміння загальних цілей і стратегії компанії.
  • Взаємодія з різними підрозділами компанії.

Керуючий магазину

ТОВ «ВФ Ритейл»

Торговля розничная / Retail

5 лет 1 месяц

09.2017 - 10.2022

-Розробка і реалізація плану розвитку ТТ, згідно стратегії компанії. - Розробка і досягнення ключових комерційних показників і метрик ефективності. - Виконання планів по продажам, виконання цільових показників по продажам. - Аналіз результатів і планування заходів по підвищенні продаж і ефективності команди. - Взаємодія з клієнтами, комунікація, забезпечення виконання стандартів якості обслуговування клієнтів. - Формування команди: набор, адаптація і навчання стажерів, працівників на ротації, розвиток персоналу, навчання, мотивація ,розуміння загальних цілей і стратегії компанії. - Взаємодія з різними підрозділами компанії. - Моніторинг конкурентів.
  • Керівництво діяльністю магазину та персоналом
  • Планування та організація роботи магазину
  • Контроль за виконанням планів продажів
  • Управління асортиментом та запасами товарів
  • Розвиток стратегій збільшення продажів та залучення клієнтів
  • Ведення документації та звітності магазину
  • Розв'язання адміністративних та господарських питань
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Організація навчання та мотивації персоналу
  • call-center supervisor

    ПрАО ВФ Україна

    Телекоммуникации / Связь

    2 года 11 месяцев

    10.2014 - 09.2017

    -покращення результату та ефективності групи, - оптимізація процесів, підвищення рівня обслуговування клієнтів, - професійний розвиток працівників, мотивація. - організація роботи і процесів ( робочі групи, конференції, робота групи )
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Ключевая информация

    стресостійкість, системне мислення, комунікативна гнучкість

    Учился в 1 заведении

    Львовский государственный университет физической культуры имени Ивана Боберского

    физическое воспетание

    Львов, 2015

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Складні переговори ( за Байкаловой ),практики закритими очима, самопрезентація, «Scrum guides» , NASA APPS Space Challenge 2017

    Львов, 2016

    Складні переговори ( за Байкаловой ),практики закритими очима, самопрезентація, «Scrum guides» , NASA APPS Space Challenge 2017

    Складні переговори ( за Байкаловой ),практики закритими очима, самопрезентація, «Scrum guides» , NASA APPS Space Challenge 2017

    Львов, 2016

    Дополнительная информация

    Додаткова інформація

    Робота в проектних командах, проведення майстер класів, лідерство, відповідальність, творчість, нестандартне мислення, керування командами від 6 до 25 людей. Активна позиція в компанії, учасник корпоративної програми « ГДД 2016 та фіналіст і переможець ГДД 2017»; учасник і переможець Спартакіади 2015-2016, учасник Legion 2017-2018, учасник і переможець Legion 2018-2019 • Водійські права в наявності • Закордонний паспорт в наявності

    Дмитро Ігорович

    Керівник відділу продажу

    сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов

    Статус вашей компании не позволяет писать сообщения соискателям

    +380 XX XXX XX XX

    Запорожье

    Готов переехать: Киев, Львов

    100 000 грн.

    32 года

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 5 дней назад