*Создание и улучшение "вводного материала" для обучения
*Выстраивание диалоги от презентации до завершения сделки используя знания по продукту вместе с новыми сотрудниками
*Выстраивание диалоги от презентации до завершения сделки используя знания по продукту вместе с Топ Сотрудниками (продавцами)
*Разбор этапов продаж с новыми сотрудниками
*Разработка материалов для запуска продукта на сеть
*Про писание схемы и алгоритм выдачи мотивационных плюшек для линейного персонала
*Создание видео-контента для линейного персонала
*Про писание сюжета подкаста (создание нового современного вида донесения информации)
*Разработка школы продавцов и менеджеров в CRM-системе
*Проведение онлайн тренингов на ежемесячной основе взаимодействуя со всеми городами, направления розницы, охват на тренингах 1000-1800 человек

Что входило в мои обязанности:

*Разработка и внедрение корпоративных тренинговых программ в сфере переговоров, продаж, управления под запрос клиента, обучение персонала. Работа на условиях аутсорсинга)

*Проведение индивидуальных работ с менеджерами у которых показатели ниже нормы ( контроль выполнения планов)

*Подбор персонала, обучение персонала

*Разбор этапов продаж с новыми сотрудниками

*Выстраивание диалоги от презентации до завершения сделки используя знания по продукту вместе с новыми сотрудниками

*Создание и улучшение "вводного материала" для обучения.
Работал с такими крупными компаниями как:
(Разрабатывал учебный материал, проводил первичное обучение, внедрял тренинги в процессе работы проектов).
НоваПошта
ОТП Банк
SportBank
FlyUA MAY
MEGOGO
Viasat
АльфаБанк
Fregat
Rozetka

Руководитель проекта.

Выполнение работ HR-специалиста.

Проведение тренингов новым сотрудникам

(обсуждения скрипта, и методы продаж, до тестового звонка)

Подготовка брифингов для обсуждения достигнутых целей.

Ведение статистики группы.

Ведение документации.

Бизнес-тренер.

Проведение обучающих тренингов для персонала компании.

Составление обучающих материалов, для тренингов.

Разработка индивидуальных методик, и подходов.

Проведение аттестации сотрудников.

Работа в 1с (изменение цен, добавление новых позиций, внесение новых контрагентов, формирование актов сверки);

Расчет клиентов;

Ведение отчетности по должникам;

Контроль за обеспечением офиса канцтоварами, оплатой услуг телефонии и интернета, заказом упаковочных материалов;

Подготовка договоров к подписанию с клиентами

Консультирование по ассортименту товара и помощь в его подборе;

Подготовка документов для отправки;

Контроль доставки посылки клиенту;

Ведение клиентской базы и поиск новых клиентов;

Общение и поддержание взаимоотношений с ними;

Индивидуальный подход к каждому клиенту( подбор товара и создание коммерческого предложения (каталога), согласно их требованиям;

Подготовка публикаций, рассылок информации и новостей о действующих Спец. Предложениях и акциях, а так же об обновлении ассортимента ( Соц. Сети, по viber, электронная почта);

Регистрация компании в социальных сетях ( facebook и instagram)

успешная работа привлечение новых клиентов, а также ведение социальных сетях (реклама, добавление постов, консультация новых пользователей)

Работа с новыми потенциальными клиентами, обработка собранных данных и поддержание связи с ними;

Командировочные поездки, с целью привлечения новых клиентов и ознакомления их с нашим ассортиментом.