Работал в 4 компаниях 2 года 10 месяцев
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Торговля розничная / Retail
Technical support specialist
BAKOTECH
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
9 месяцев
07.2023 - 04.2024
- Support of Windows 10/11 workstations, MacOS workstations;
- AD administration;
- Setup and support corporate users (100+ workstations);
- Installation of working stations (Windows, MacOS);
- Maintenance of office equipment (printers/scanners etc.);
- Installation and support of corporate mobile phones;
- Maintaining the inventory system;
- Work with antivirus software;
- Partial administration of the MDM system;
- Market monitoring and equipment selection.
Tech support TeamLead
Будинок Іграшок
Торговля розничная / Retail
3 месяца
04.2023 - 07.2023
- Maintaining the inventory system;
- Organization of team work;
- Setting and distribution of tasks in the team;
- Mentoring and educating;
- Work with the HelpDesk system;
- Reviewing custom software (analysis of software operation, finding errors in product operation, creating documentation);
Middle technical support/System administrator
Будинок іграшок
Торговля розничная / Retail
2 месяца
02.2023 - 04.2023
- AD administration;
- Setup and support not profile systems;
- Administration of the protection system;
- Setting up video surveillance systems;
Junior technical support
Будинок іграшок
Торговля розничная / Retail
1 год 7 месяцев
07.2021 - 02.2023
- Adjustment and support of Windows 8/10/11 workstations, lacing;
- Technical maintenance of PC, office equipment, printers, scanners, UPS etc;
- Installation of working stations (Windows), fencing equipment (routers, switches);
- Organization of remote access (VPN L2TP IPsec/RDP);
- Installation and support of corporate mobile phones, IP telephones/smartphones;
- Work with virtual table farm RDS.
Учился в 1 заведении
Приватний вищий навчальний заклад "Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая"
Комп'ютерні науки та інженерія програмного забезпечення
Київ, 2022
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Technical Support Fundamentals
Customer Support, Linux, Troubleshooting, IT Support, Networking
Дополнительная информация
https://www.linkedin.com/in/yevhenii-kostiuk-9571b325b/
Євгеній
Євгеній
System Administrator
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 2 дня назад