Работал в 4 компаниях   2 года 10 месяцев

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Торговля розничная / Retail

Technical support specialist

BAKOTECH

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

9 месяцев

07.2023 - 04.2024

- Support of Windows 10/11 workstations, MacOS workstations;

- AD administration;

- Setup and support corporate users (100+ workstations);

- Installation of working stations (Windows, MacOS);

- Maintenance of office equipment (printers/scanners etc.);

- Installation and support of corporate mobile phones;

- Maintaining the inventory system;

- Work with antivirus software;

- Partial administration of the MDM system;

- Market monitoring and equipment selection.

Tech support TeamLead

Будинок Іграшок

Торговля розничная / Retail

3 месяца

04.2023 - 07.2023

- Maintaining the inventory system;

- Organization of team work;

- Setting and distribution of tasks in the team;

- Mentoring and educating;

- Work with the HelpDesk system;

- Reviewing custom software (analysis of software operation, finding errors in product operation, creating documentation);

Middle technical support/System administrator

Будинок іграшок

Торговля розничная / Retail

2 месяца

02.2023 - 04.2023

- AD administration;

- Setup and support not profile systems;

- Administration of the protection system;

- Setting up video surveillance systems;

Junior technical support

Будинок іграшок

Торговля розничная / Retail

1 год 7 месяцев

07.2021 - 02.2023

- Adjustment and support of Windows 8/10/11 workstations, lacing;

- Technical maintenance of PC, office equipment, printers, scanners, UPS etc;

- Installation of working stations (Windows), fencing equipment (routers, switches);

- Organization of remote access (VPN L2TP IPsec/RDP);

- Installation and support of corporate mobile phones, IP telephones/smartphones;

- Work with virtual table farm RDS.

Учился в 1 заведении

Приватний вищий навчальний заклад "Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая"

Комп'ютерні науки та інженерія програмного забезпечення

Київ, 2022

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Technical Support Fundamentals

Київ, 2023

Customer Support, Linux, Troubleshooting, IT Support, Networking

Дополнительная информация

LinkedIn

https://www.linkedin.com/in/yevhenii-kostiuk-9571b325b/

Євгеній

System Administrator

Киев

850 $

23 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 2 дня назад