Работала в 4 компаниях   3 года 3 месяца

Банки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Специалист службы заботы

Monobank | Universal Bank

Банки

6 месяцев

08.2021 - 02.2022

Помогать в любом вопросе Клиенту, проявлять заботу и поддержку.

решать финансовые вопросы, предоставлять информацию о продуктах и услугах

Оператор call-centre, входящая линия (сервис)

АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

Банки

9 месяцев

01.2020 - 10.2020

Прием входящих звонков и помощь клиентам: решение их финансовых вопросов, предоставление информации о продуктах и услугах банка, работа с жалобами и пожеланиями.

Повар

ПиццаБургер

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

7 месяцев

06.2019 - 01.2020

Качественное приготовление блюд с соблюдением технологических карт,выполнение норм и стандартов работы с пищевыми продуктами,соблюдение правил визуальной презентации блюд.

Официант

Белуга

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год

06.2018 - 06.2019

Принятие заказов от посетителей, получение от них расчёта за услуги, уборка столов после ухода посетителей, сервировка столов к приходу новых посетителей.

Ключевая информация

Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote.

Высокий уровень цифровой грамотности C1

Сертификат Цифрограм 2.0

https://osvita.diia.gov.ua/digigram-share/ZHFqN0pLY9psHIwYiz5-GT-s1mf3aQqN

Училась в 1 заведении

Запорожский национальный университет (ЗНУ)

Экономический, Международная экономика

Запорожье, 2019

Владеет языками

Английский

средний

Русский

родной

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Владислава Сергеевна

Менеджер по работе с клиентами

Павлоград

12 000 грн.

26 лет

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Обновлено 3 месяца назад