Работала в 4 компаниях 3 года 3 месяца
Банки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Специалист службы заботы
Monobank | Universal Bank
Банки
6 месяцев
08.2021 - 02.2022
Помогать в любом вопросе Клиенту, проявлять заботу и поддержку.
решать финансовые вопросы, предоставлять информацию о продуктах и услугах
Оператор call-centre, входящая линия (сервис)
АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Банки
9 месяцев
01.2020 - 10.2020
Прием входящих звонков и помощь клиентам: решение их финансовых вопросов, предоставление информации о продуктах и услугах банка, работа с жалобами и пожеланиями.
Повар
ПиццаБургер
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
7 месяцев
06.2019 - 01.2020
Качественное приготовление блюд с соблюдением технологических карт,выполнение норм и стандартов работы с пищевыми продуктами,соблюдение правил визуальной презентации блюд.
Официант
Белуга
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год
06.2018 - 06.2019
Принятие заказов от посетителей, получение от них расчёта за услуги, уборка столов после ухода посетителей, сервировка столов к приходу новых посетителей.
Ключевая информация
Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote.
Высокий уровень цифровой грамотности C1
Сертификат Цифрограм 2.0
https://osvita.diia.gov.ua/digigram-share/ZHFqN0pLY9psHIwYiz5-GT-s1mf3aQqN
Училась в 1 заведении
Запорожский национальный университет (ЗНУ)
Экономический, Международная экономика
Запорожье, 2019
Владеет языками
Английский
средний
Русский
родной
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Владислава Сергеевна
Владислава Сергеевна
Менеджер по работе с клиентами
Павлоград
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 3 месяца назад