Залучення пенсіонерів на обслуговування шляхом надання персональної консультації щодо правомірних дій пенсійного фонду при призначенні, перерахунку, індексації особистої пенсії. Проведення перевірочного розрахунку пенсії, надання правового аналізу при умові згоди на отримання пенсіонером пенсії через банк.