Работал в 1 компании 1 год 7 месяцев
Интернет
Менеджер по роботі з клієнтами
Товари для дому, Інтернет магазин
Интернет
1 год 6 месяцев
08.2022 - 02.2024
Протягом півтора року працював менеджером по роботі з клієнтами та постачальниками в магазині товарів для
дому. В спектр моїх обов'язків входило: комунікація з клієнтами як у чат-форматі,
так і у телефонному форматі, комунікація з постачальниками, контроль над закупівлями, консультація клієнтів у виборі різного роду товарів, оформлення
замовлень, допомога у разі виникнення проблем з замовленнями, а також створення та
редагування постів в Instagram.
Завдяки даній роботі я значно підвищив свій рівень комунікативних навичок, набув досвіду у
продажах та навчився ефективному вирішеню різноманітних конфліктних ситуацій з клієнтами
дому. В спектр моїх обов'язків входило: комунікація з клієнтами як у чат-форматі,
так і у телефонному форматі, комунікація з постачальниками, контроль над закупівлями, консультація клієнтів у виборі різного роду товарів, оформлення
замовлень, допомога у разі виникнення проблем з замовленнями, а також створення та
редагування постів в Instagram.
Завдяки даній роботі я значно підвищив свій рівень комунікативних навичок, набув досвіду у
продажах та навчився ефективному вирішеню різноманітних конфліктних ситуацій з клієнтами
Ключевая информация
Моїми ключовими навичками є: комунікабельність, креативність, вміння знайти спільну мову з клієнтами, відповідальність, стресостійкість, ініціативність, креативність, бажання розвиватися. Також слід зазначити, що є я впевниним користувачем ПК та маю певний досвід роботи з програмами, що призначені для обробки фото/відео.
Учился в 2 заведениях
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Соціологія та PR-технології
Київ, 2024
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Соціологія та PR-технології
Київ, 2023
Владеет языками
Английский
выше среднего
Гліб
Гліб
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 16 часов назад