Работал в 1 компании   1 год 7 месяцев

Интернет

Менеджер по роботі з клієнтами

Товари для дому, Інтернет магазин

Интернет

1 год 6 месяцев

08.2022 - 02.2024

Протягом півтора року працював менеджером по роботі з клієнтами та постачальниками в магазині товарів для
дому. В спектр моїх обов'язків входило: комунікація з клієнтами як у чат-форматі,
так і у телефонному форматі, комунікація з постачальниками, контроль над закупівлями, консультація клієнтів у виборі різного роду товарів, оформлення
замовлень, допомога у разі виникнення проблем з замовленнями, а також створення та
редагування постів в Instagram.
Завдяки даній роботі я значно підвищив свій рівень комунікативних навичок, набув досвіду у
продажах та навчився ефективному вирішеню різноманітних конфліктних ситуацій з клієнтами

Ключевая информация

Моїми ключовими навичками є: комунікабельність, креативність, вміння знайти спільну мову з клієнтами, відповідальність, стресостійкість, ініціативність, креативність, бажання розвиватися. Також слід зазначити, що є я впевниним користувачем ПК та маю певний досвід роботи з програмами, що призначені для обробки фото/відео.

Учился в 2 заведениях

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Соціологія та PR-технології

Київ, 2024

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Соціологія та PR-технології

Київ, 2023

Владеет языками

Английский

выше среднего

Гліб

Менеджер по роботі з клієнтами

Киев

25 000 грн.

22 года

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 16 часов назад