Інформування потенційних клієнтів про тарифи.
Надання повної інформації про умови отримання позики.
Надання допомоги у виборі кредиту.
Розрахунок основних показників позики, таких як: терміни, відсотки, мінімальний внесок і графік платежів.
Прийняття заяв про видачу.
Перевірка пакету документів, що надаються позичальником.
Здійснення оцінки кредитних ризиків.
Підготовка необхідних паперів і документів.
Супровід угоди до повного погашення кредиту.
Володіння достатнім рівнем самоконтролю, що може знадобитися в непередбачених ситуаціях.