Работала в 10 компаниях 18 лет 4 месяца
Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail, Интернет, Банки, Другое
Начальник производственно-технического отдела
ООО "Еврокомунсервис" (комунальные услуги)
Услуги для населения - другое
6 лет 1 месяц
01.2020 - по настоящее время
Ведение базы данных (создание, редактирование, закрытие заявок жильцов), мониторинг актуальности заявок, ежедневная организация и контроль выполнения заявок жильцов, контроль работы мастеров, решение проблемных ситуаций с подчиненными, взаимодействие, решение спорных вопросов по проблемным заявкам с жильцами, решение вопросов по доступу в квартиры для проведения работ с помощью хаус-менеджера или самостоятельно, закрытие выполненных заявок, организация проведения работ по подготовке к отопительному сезону, подготовка ежедневных и пр. отчетов по выполненным работам. Работа с Центром Обращения Клиентов по выполнению (предоставлению информации) по принятым обращениям. Расчет премии Директору, Главному инженеру и Начальнику ПТО. Взаимодействие с Водоканалом для обеспечения своевременного выполнения работ по восстановлению внутридомовых коммуникаций. Взаимодействие с ГО по некорректно принятым, спорным заявкам. Взаимодействие с Аварийной службой по смежным заявкам. Контроль по прохождению инструктажа по технике безопасности и охране труда.
Причина поиска работы - скорое закрытие предприятия
Менеджер по учету товара
ООО НПП Сузирья, г.Харьков (товары для животных)
Торговля розничная / Retail
3 года 9 месяцев
06.2012 - 02.2016
Ведение базы данных (создание/редактирование позиций), мониторинг актуальности и соответствия товарных позиций во всех БД, составление отчетов, мониторинг неликвидных позиций, выявление неполадок в работе баз данных и их устранение с помощью программиста, проверка инвентаризаций составленных магазинами и устранение имеющихся несоответствий
Контент менеджер
ЧП Залис-Якименко(интернет-магазин детской лит-ры), г.Харьков
Интернет
5 месяцев
02.2012 - 06.2012
Администрирование сайта, наполнение контентом, размещение объявлений на досках, размещение статей, раскрутка в соцсетях, обработка заказов поступающих через сайт, улучшение структуры сайта, приход, выдача заказов, прием и ведение учета товара
Причина увольнения - невыполнение работодателем взятых на себя обязательств и переход на новое место работы
Оператор ПК
ЧП Ефремов(производство, продажа шоу-технического оборудования), г.Харьков
Торговля розничная / Retail
2 года 1 месяц
02.2010 - 02.2012
Ведение базы данных (создание/редактирование позиций).
Ведение управленческого учета (1С 8.1 УТП): установка цен номенклатуры, сверки с контрагентами, приходные/расходные документы, инвентаризация, расчет себестоимости, анализ остатков комплектующих необходимых для производства; работа с программистом 1С в целях усовершенствования программы и возможности отображения всех необходимых операций для данной организации. Консультация клиентов, работа с сайтом (поддержка актуальности информации на сайте, SEO-оптимизация)
Достижения:
Повышение ТИЦ и PR сайта, поступление заказов и увеличение количества новых клиентов нашедших компанию с помощью интернет.
Построение системы ведения управленческого учета с "нуля" на базе 1С 8.1.
Специалист on-line маркетинга
ЧП Запорожец (портал "Укрбизнес"), г.Харьков
Интернет
5 месяцев
08.2009 - 12.2009
Поиск клиентов, консультирование по вопросам предоставляемых услуг, заполнение пакета рекламы, SEO-оптимизация под поисковые машины (Google, Yandex, Meta, Bigmir и др.).
Ведущий эксперт (экономист)
Райффайзен Банк Аваль, г.Харьков
Банки
1 год 5 месяцев
02.2008 - 06.2009
Консультирование клиентов по всем продуктам Банка (депозитные операции, пластиковые карты, текущие счета, кредиты физ. лиц - залоговые и беззалоговые и др.), выдача и сопровождение кредитов, работа с проблемной задолженностью, подготовка дел проблемных Заемщиков для передачи в суд, представление интересов Банка в суде, расчет суммы задолженности, инвентаризация, составление отчетов.
Менеджер по работе с клиентами
ЧП Павленко, г.Харьков (Услуги по распиловке ДСП, ДВП)
Другое
4 месяца
11.2007 - 02.2008
Консультирование клиентов; прием заказов, введение в ПО параметров заказа, расчет стоимости заказа, контроль за его исполнением передачей клиенту; ведение справочников услуг и товаров.
Администратор базы данных
ТГ "Таргет", г.Харьков
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
05.2007 - 09.2007
Работа с системой "Клиент-Банк", ведение справочников товаров и городов, контроль за работой оператора ПК
Оператор ПК отдела сертификации
ТГ "Таргет", г.Харьков
Торговля розничная / Retail
2 года 6 месяцев
12.2004 - 05.2007
Ведение БД документов качества на товар, контроль за наличием документов качества, подбор и предоставление пакета документов проверяющим инстанциям, обучение новых сотрудников для всех торговых комплексов.
Кассир
ТГ "Таргет", г.Харьков
Торговля розничная / Retail
1 год 4 месяца
09.2003 - 12.2004
Прием платежей
Ключевая информация
Легкообучаемость, ответственность, трудолюбие, коммуникабельность, целеустремленность, исполнительность, инициативность, умение решать поставленные задачи.
MS Office, Open Office, 8.1, Power Point, Outlook Express, TransMaster, BankMaster, ISAOD, Internet, PointNet
Достижения:
Построение системы ведения управленческого учета с "нуля" на базе 1С 8.1.
Училась в 1 заведении
ХНЭУ
информационные системы и технологии в экономике
Харьков, 2003
Юлия
Юлия
Рассмотрю все предложения

Энергодар
полная занятость
Обновлено 4 года назад