організація та контроль роботи магазину протягом зміни
забезпечення виконання планів продажів та ключових показників
управління персоналом постановка задач контроль виконання навчання та адаптація
контроль стандартів обслуговування клієнтів та якості сервісу
робота з товаром прийомка викладка контроль залишків та термінів придатності
проведення інвентаризацій та контроль збереження ТМЦ
контроль касової дисципліни та ведення звітності
аналіз показників роботи магазину та коригування дій команди
вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
контроль виконання планів по додаткових продажах та програмі лояльності
Досягнення
стабільне виконання та перевиконання планів продажів
збільшення середнього чека за рахунок ефективних допродажів
покращення показників КПЧ та конверсії покупців
підвищення рівня обслуговування клієнтів
ефективне управління командою та зниження плинності персоналу
виконання планів по підключенню клієнтів до програми лояльності
зниження втрат та контроль товарних залишків
організація стабільної роботи магазину навіть при мінімальному складі зміни

Набор персонала СПА, работа с ПК, работа в 1С, учёт продукции СПА, контроль зон СПА , контроль фитнес зон, обучения администраторов на ресепшене , общения с клиентами, улаживание конфликтных ситуаций , общение с ИТ отделом компании , коммуникации , собрания с сотрудниками , развитие компании.

Набор персонала, обучения работы администратором, учёт продукции, обучения работы с клиентами, общие собрания, работа с ПК. Знание 1С высший уровень.