ЮЛІЯ МІХНЄВА

Менеджер з продажу | Менеджер інтернет-магазину | Менеджер по роботі з клієнтами

Місто: Одеса (розглядаю віддалену роботу та роботу в офісі)

Бажана заробітна плата: від 35 000 грн

Про себе

Менеджер з продажу з понад 8-річним досвідом роботи у сфері онлайн-продажів. Маю успішний досвід роботи з клієнтами через Instagram, Facebook, TikTok, Prom, Rozetka та власний інтернет-магазин. Вмію будувати довгострокові відносини з покупцями, працювати із запереченнями, збільшувати продажі та повністю супроводжувати замовлення.

Досвід роботи

Менеджер з продажу / Менеджер інтернет-магазину

Idiali.ua

Грудень 2021 — Липень 2026

Основні обов'язки:

- консультація клієнтів та підбір товарів;

- продажі через Instagram, Facebook, TikTok, Prom, Rozetka та сайт;

- оформлення замовлень у 1С;

- створення ТТН та організація відправок;

- контроль виконання замовлень;

- пакування товару;

- ведення листування та телефонних переговорів;

- проведення прямих ефірів і презентацій товарів;

- робота із запереченнями та підтримка клієнтів.

Додатковий досвід

- Ведення власної сторінки спільних покупок у Facebook.

- Робота з клієнтською базою.

- Просування товарів у соціальних мережах.

- Високий рівень клієнтоорієнтованості.

Освіта

- Вища освіта — Педагог.

- Вища освіта — Менеджер програм та проєктів.

Професійні навички

- Активні продажі

- Ведення переговорів

- Робота із запереченнями

- 1С

- Instagram, Facebook, TikTok

- Prom, Rozetka

- Оформлення ТТН

- Організація логістики

- Робота з CRM та онлайн-платформами

- Ділове листування

Особисті якості

Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей, швидко навчаюся, стресостійка, легко знаходжу спільну мову з людьми та орієнтована на результат.