Особисті якості:

Чесність, відповідальність, уважність до деталей.

Дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність, старанність, уважність, відповідальність, ввічливість; здатна швидко навчатися новим видам діяльності, вмію працювати в команді.

Професійні навички:

• вміння працювати в основних офісних програмах та 1С;-
• успішний досвід організації роботи відділу;
• розуміння основ транспортної логістики, первинної бухгалтерії;
• знання стандартів обслуговування клієнтів;
• вміння виконувати поставлені плани;
• розвинуті управлінські компетенції: мотивація та розвиток персоналу, планування та організація, контроль, стратегічне мислення, лідерство, комунікабельність, системність;
• знання мов: українська - рідна; російська - вільно володію; англійська - середній рівень

Функціональні обов'язки :

• організація ефективної роботи відділення;
• контроль організації обліку та звітності;
• управління персоналом, який знаходиться в підпорядкуванні;
• навчання працівників та адаптація новоприйнятих;
• аналіз показників ефективності, якості та сервісу;
• вирішення конфліктних чи спірних ситуацій з клієнтами;
• контроль всіх етапів перевезень вантажів;
• контроль дотримання інструкцій по роботі підлеглими;
• дотримання усіх вимог щодо введення касової документації.