Работала в 4 компаниях 8 лет
Энергетика и Энергоносители, Интернет, Транспорт и Логистика
Оператор
ВАТ «Тернопільобленерго» (енергетика)
Энергетика и Энергоносители
5 лет 2 месяца
11.2019 - по настоящее время
- внесення завдань показників у базу даних;
- реєстрація заміни лічильників, договорів, актів технічного огляду.
Менеджер по продажам
«Asti.store.uk» (роздрібна торгівля)
Интернет
5 месяцев
11.2019 - 04.2020
- опрацювання замовлень, що надійшли через інтернет-магазин, ведення діалогів з клієнтами;
- контроль запитів, смс, у діректі, які не повинні бути, без відповіді більше 30 хв;
- оформлення замовлення у Viber-чат, таблицю-замовлень Excel, Trello, оформлення накладних;
- перевірка і відмітка відправлених замовлень у Viber-чаті, Trello кожного дня;
- ведення клієнтської бази;
- виконання особистих доручень керівника;
- розсилка акцій по наявним діалогам і по базі постійних клієнтів;
- збір і перевірка звітів по продажам за місяць від менеджерів за місяць;
- підрахунок заробітної плати.
Менеджер по продажам
«Healthy.hair.uk» (роздрібна торгівля)
Интернет
5 месяцев
05.2019 - 10.2019
- опрацювання замовлень, що надійшли через інтернет-магазин, ведення діалогів з клієнтами;
- оформлення замовлення у Viber-чат, таблицю-замовлень Excel, Trello, оформлення накладних;
- відповіді на коментарі, пошук нових клієнтів.
Оператор
ТД УДППЗ «Укрпошта»
Транспорт и Логистика
2 года 2 месяца
08.2015 - 10.2017
- приймання комунальних платежів, переказів, земельних податків, оплати за кредит, ДНЗ, музичні школи, адміністративних послуг, продаж газет, журналів, календарів;
- розробка виконання плану на місяць у Excel, для всіх працівників.
Ключевая информация
- добре володію комп'ютером: MS Office (Excel, Word), Photoshop, Trello;
- вмію працювати в команді;
- досвід в сфері оптових і роздрібних продажів;
- вмію планувати та організовувати свій робочий день;
- грамотна письмова та усна мова;
- інтернет продажі;
- управління персоналом.
Училась в 2 заведениях
Тернопільський інститут соціальних та інформаційних технологій
Соціально - економічне управління, Соціальна робота
Тернопіль, 2019
Технічний коледж ТНТУ ім. І.Пулюя
Гувернер, Соціальний робітник
Тернопіль, 2015
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
средний
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Онлайн-тренінг "Ціннісна пропозиція"
Онлайн-тренінг "Скрипти продажів і переговорів"
Олеся
Олеся
Менеджер з продажу
Тернополь
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 6 дней назад