Работала в 2 компаниях   3 года 9 месяцев

Медицина и Здравоохранение, Телекоммуникации / Связь

начальник отдела по работе с физическими лицами

ТОВ "Свята Катерина"

Медицина и Здравоохранение

8 месяцев

01.2020 - 08.2020

  1. Организация и контроль работы отдела. Составление и ведения графика работы сотрудников.
  2. Разработка стандартов продаж и контроль их соблюдения.
  3. Разработка планов работы и продаж на месяц, квартал, год.
  4. Обеспечение выполнения планов отдела.
  5. Разработка мотивации для сотрудников отдела.
  6. Формирование предложений по увеличению продаж. Активное участие в разработке новых продуктов.
  7. Подбор и обучение персонала.
  8. Контроль дебиторской задолженности.
  9. Работа с жалобами клиентов.

руководитель группы сегмента малого и среднего бизнеса

ПАО «Укртелеком»

Телекоммуникации / Связь

3 года 1 месяц

09.2016 - 09.2019

1.Организация плана мероприятий, обеспечение и контроль работы группы обслуживания и продаж телекоммуникационных услуг юридическим лицам по:

-увеличению абонентной базы и доходов предприятия;

-продаже новых продуктов;

-работе с дебиторской задолженностью;

-удержанию клиентов;

-развитию оптической сети в городе и области;

-выполнению стандартов продаж и качеству обслуживания.

2.Активное участие в новых проектах компании.

3.Подбор персонала для закрытия вакансий.

4.Организация взаимодействия отдела с другими подразделениями Компании.

Училась в 2 заведениях

Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова

магистр экономики предприятий

Одесса, 2012

Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова

Инженер телекоммуникаций

Одесса, 2003

Оксана

Масажист

Одесса

45 лет

неполная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 5 дней назад