Маю знання та досвід у таких галузях:

• Навички роботи і налаштування офісного обладнання (телефони, принтери, сканери).
• Розуміння принципів роботи DNS, DHCP, NAT, GPO
• Базове знання принципів базових налаштувань маршрутизаторів вендору Mikrotik
• Знання апаратної частини ПК і ПМТ.
• Основні принципи функціонування ЛВС, активного і пасивного мережного обладнання.
• Супровід і адміністрування інформаційних баз 1С (УТП, Бухгалтерія України).
• Підтримка користувачів по роботі з 1С.
• Адміністрування та супровід ІТ сервісів.
• Досвід підтримки і супроводу робочих місць користувачів.
• Виявлення та усунення несправностей в роботі ІТ систем.
• Технічна підтримка користувачів.
• Виконання регламентів обслуговування.
• Складання ТЗ на доопрацювання функціоналу
• Налаштування та підключення касового обладнання.
• Знання клієнтських ОС Microsoft Windows 7-10. ПО Microsoft Office 2007-2019.