У моєму досвіді роботи я як менеджер по роботі з клієнтами відповідав за підтримку відносин з клієнтами, вирішення їх проблем та впровадження стратегій залучення нових клієнтів. Я активно спілкувався з клієнтами, вислуховував їхні потреби та розв'язував конфліктні ситуації. Мої дії призвели до підвищення рівня задоволеності клієнтів та збільшення обсягу продажів. Я розробляв та впроваджував ефективні стратегії для підвищення лояльності клієнтів та покращення репутації компанії.
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування