• Зустріч громадян;

• Керування чергою;

• Визначення потреби громадянина;

• Скерування громадянина до відповідного спеціаліста;

• Прийом документів;

• Оформлення заяв;

• Видача довідок;

• Консультування громадян

•. Зустріч пацієнтів;

• Координація та організація пацієнтів до та після прийому;

• Приймання телефонних дзвінків;

• Консультація пацієнтів по послугам та організація подальшого лікування;

• Внесення інформації у медичну інформаційну систему;

• Робота з касовим апаратом та терміналом;

•Робота з програмою Доктор Елекс та 1 С

• Проведення інкасації

• Прийом документів з бухгалтерії;

• Прорахунок кількості квитків по серіям за зміну та за день;

• Занесення прорахованої даної інформації в КОРО;

• Підготовка КОРО до здачі в податкову;

• Складання звітної документації в податкову;

• Вести систему зберігання архівних документів .