• Зустріч громадян;

• Керування чергою ;

• Визначення потреби громадян ;

• Скерування громадянина до відповідного спеціаліста ;

• Прийом документів ;

• Оформлення заяв ;

• Видача довідок ;

• Консультування громадян .

• Зустріч пацієнтів ;

• Координація та організація пацієнтів до та після прийому ;

• Комунікація з Медичним персоналом ;

• Приймання телефонних дзвінків ;

• Консультування пацієнтів по послугам та організація подальшого лікування ;

• Внесення інформації у медичну інформаційну систему ;

• Робота з касовим апаратом та терміналом ;

• Робота в Програмі Доктор Елекс та 1 С

• Проведення інкасації

1. • Прийом документів з бухгалтерії ;

• Прорахунок кількості квитків по серія за зміну та за день ;

• Занесення прорахованої даної інформації в КОРО ;

• Підготовка КОРО до здачі в податкову;

• Складання звітної документації в податкову ;

• Ведення системи зберігання архівних документів .