Работал в 2 компаниях   5 лет 9 месяцев

Торговля розничная / Retail, Страхование

Регіональний менеджер

Vape shop

Торговля розничная / Retail

2 года 8 месяцев

08.2022 - 03.2025

Обов’язки:
• Організація роботи магазину;
• Контроль за виконанням щоденних операцій;
• Оптимізація бізнес-процесів для підвищення ефективності;
• Управління персоналом;
• Підбір, навчання та мотивація співробітників;
• Контроль робочого графіка та виконання обов’язків працівників;
• Створення комфортної атмосфери для команди;
• Фінансовий контроль;
• Ведення касової дисципліни;
• Аналіз доходів і витрат магазину;
• Оптимізація закупівель та контроль залишків товару;
• Робота з клієнтами;
• Консультування клієнтів щодо продукції;
• Робота із запитами та вирішення спірних ситуацій;
• Маркетинг і розвиток;
• Планування та впровадження акцій і знижок;
• Аналіз ринку та конкурентного середовища;
• Взаємодія з постачальниками та партнерами;
• Документообіг та юридична частина;
• Контроль за дотриманням норм і вимог законодавства;
• Оформлення договорів, накладних, ведення звітності;
• Взаємодія з міською радою щодо узгодження рекламної вивіски;
• Поліпшення сервісу та впровадження нових стандартів обслуговування.

Менеджер по роботі з клієнтами

STARLIFE / Старлайф, ТОВ

Страхование

3 года 1 месяц

01.2018 - 01.2021

• Пошук та залучення клієнтів;
• Проведення переговорів з клієнтами;
• Індивідуальний підбір страхових рішень;
• Інформування клієнтів про страхові продукти компанії;
• Оформлення документів та розрахунків щодо сплати страхової премії;
• Створення і розвиток клієнтської бази.

Ключевая информация

• Управління бізнесом;
• Адміністрування;
• Робота з клієнтами;
• Маркетинг та продажі;
• Управління персоналом;
• Комунікація та переговори;
• Аналіз та прийняття рішень;
• Швидкий аналіз інформації;
• Висока уважність до деталей;
• Самодисципліна та відповідальність;
• Адаптивність;
• Критичне мислення;
• Прагнення до розвитку.

Учился в 1 заведении

Криворізький коледж економіки та управління

Технік технолог з технології харчування

2018

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

TR 2

Львов, 2019

Робота з клієнтами

TR 1

Львов, 2018

Продажі

Дополнительная информация

Особисті якості

Я відповідальний і уважний до деталей керівник із досвідом управління бізнесом, зокрема у сфері рітейлу. Керував мережею Вейп-шопів у Львові, що дозволило мені на практиці опанувати навички організації роботи, взаємодії з клієнтами та вирішення адміністративних питань.
Вмію швидко аналізувати ситуацію, знаходити ефективні рішення та контролювати виконання завдань. Маю високий рівень самодисципліни, що допомагає мені досягати результатів навіть у стресових умовах.
Швидкий потік думок і прагнення до оптимізації процесів дозволяють мені ефективно керувати операційною діяльністю, організовувати робочі процеси та покращувати взаємодію всередині команди.
Люблю чіткість і порядок у роботі, легко адаптуюся до нових умов і завжди прагну вдосконалювати як власні навички, так і бізнес-процеси.
Готовий застосувати свій досвід та управлінські здібності для успішного розвитку компанії.

Сергій Володимирович

Адміністратор

Львов

Шевченковский район

30 000 грн

28 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа

Последняя активность 6 дней назад