Знання в адмініструванні мережевих пристроїв. Знання загальних мережевих технологій. Практичний досвід роботи з обладнання Cisco (VLAN, ipsec, HSRP, BGP, OSPF, SNMP, SLA, ACL). Базовий досвід роботи з обладнанням Fortigate (маршрутизатори);Практичний досвід роботи з обладнання Mikrotik (LAN, VLAN, WiFi)Досвід у побудові безшовного wifi на базі обладнання HP Aruba, mikrotik;Управління мережним обладнанням: Конфігурування, моніторинг та оновлення мережних пристроїв, включаючи маршрутизатори, комутатори, контролери бездротового зв’язку та інше обладнання. Встановлення та налаштування програмного забезпечення мережного обладнання.Вирішення проблем та підтримка: Відстеження та вирішення проблем мережі, таких як збої в роботі, втрата з'єднання, низька продуктивність та інші проблеми. Надання технічної підтримки користувачам та колегам.Безпека мережі: Розробка та застосування політик безпеки для захисту мережі від зовнішніх загроз та внутрішніх порушень. Контроль доступу.Моніторинг та оптимізація продуктивності мережі (Zabbix): Відстеження та аналіз продуктивності мережевих пристроїв, моніторинг трафіку, виявлення вузьких місць та оптимізація мережевих ресурсів для забезпечення високої продуктивності мережі.Управління проектами: Планування, координація та реалізація мережевих проектів, включаючи розгортання нових мереж, міграції, модернізацію існуючих інфраструктур та впровадження нових технологій.Документування та звітність: Ведення документації про мережну інфраструктуру, налаштування, зміни та виконані роботи. Підготовка звітів про стан мережі, проблеми та пропозиції щодо покращення.

Виконання обов'язків заступника керівника відділу 1 лінії техпідтримки.Розв'язання всього спектра задач 1 лінії Service-Desk;Розподіл заявок, постановка завдань, контроль їх вирішення;Підтримка користувачів в офісі та відділеннях TeamViewer, AnyDesk, RDP, DameWareСкладання, ремонт та модернізація ПК.Контроль та управління інформаційною безпекою на робочих місцях.Управління контейнерами GPO в АD. Управління доступом до ресурсів.Супровід програмного забезпечення (Windows 7-10, Mac OS, Linux MS Office 2010-2019, Клієнт-Банки, тощо)Створення УЗ в AD, налаштування IP телефонії Grandstream (Cisco), Asterisk, моніторинг подій у ZabbixЗаправка та ремонт офісної оргтехніки.Робота в системі GLPI.

Виконання обов'язків заступника керівника відділу 1 лінії техпідтримки.Розв'язання всього спектра задач 1 лінії Service-Desk;Розподіл заявок, постановка завдань, контроль їх вирішення;Навчання та адаптація співробітників ІТ відділу;Підтримка користувачів в офісі та на виробництвах (800 осіб) TeamViewer, AnyDesk, RDP.Складання, ремонт та модернізація ПК.Контроль та управління інформаційною безпекою на робочих місцях.Управління контейнерами GPO в АD. Управління доступом до ресурсів.Супровід програмного забезпечення (Windows 7-10, Mac OS, Linux, серверів на базі Windows 2008-2012, MS Office 2003-2016, MD Office, 1C Підприємство 7 та 8, Клієнт-Банки, тощо.Прокладання та налаштування ЛОМ.Термінальна віддалена робота з Windows Server.Тестування та впровадження нового ПЗ та нових технологій для оптимізації роботи служби ІТ.Робота в обліковій системі JiraЛокальна робота з оргтехнікою (принтер, картриджі).Організація відеоконференцій за допомогою Cisco, Zoom.Підтримка, налаштування, аудит принт серверів.Моніторинг та обслуговування серверних UPS.Монтаж/демонтаж серверного обладнання.Робота в консолі адміністрування VM Ware Horizon.Створення УЗ в AD та MS Exchange, налаштування IP телефонії Grandstream (Cisco), Asterisk, моніторинг подій у Zabbix, Fortigate.Переклад корпорації під єдиний стандарт ПЗ та засобів захисту інформації на робочих станціях.Узгодження прийому/звільнення працівників.

Виконання обов'язків заступника керівника відділу 1 лінії техпідтримкиРозв'язання всього спектра задач 1 лінії Service-Desk;Розподіл заявок, постановка завдань, контроль їх вирішення;Організація та ведення бази технічної документації (технологічні інструкції).Тестування та впровадження нового ПЗ та нових технологій для оптимізації роботи служби ІТ.Ведення складу ІТ техніки та проведення інвентаризацій.Віддалена підтримка філій та складів компанії у різних країнах світу.Приведення до єдиного стандарту робочих станцій для підприємства.Контроль та управління інформаційною безпекою на робочих місцях.Управління контейнерами GPO в АD.Супровід програмного забезпечення (Windows 7-10, Mac OS, Lotus, серверів на базі Windows 2008-2012, MS Office 2010-2016, Me-doc, МД Офіс, 1C Підприємство 7 та 8, Сервера «Ліга-закон», Клієнт- Банки і т.д.Тестове розгортання центру сертифікації, 802.1х аутентифікації, налаштування протоколу ЄАР.Налаштування маршрутизаторів Cisco. Обслуговування серверних UPS. Монтаж/демонтаж серверного обладнання. Прокладання та налаштування ЛОМ.Заправка та ремонт офісної оргтехніки.Робота в обліковій системі GLPI.