Имею опыт работы баристой (около 5 лет в двух разных кофейнях), администратором, официантом и менеджером онлайн-чата. В мои обязанности входили приготовление напитков, обслуживание и консультирование гостей, работа с кассой, прием и закупка товара, контроль остатков, организация работы заведения, решение вопросов клиентов, ведение переписки с клиентами, поддержание высокого уровня сервиса и выполнение административных задач.

• Ведення онлайн-комунікації з клієнтами

• Моніторинг та управління чат-платформами