Работала в 2 компаниях 15 лет 2 месяца
Торговля розничная / Retail, Консалтинг / Аудит
специалист интернет-магазина
Mothercare/Мазекеа
Торговля розничная / Retail
2 года 2 месяца
07.2018 - 08.2020
продажа детской одежды, аксессуаров и сопутствующих товаров
Опыт продаж по телефону более 16-ти лет
Менеджер по продажам
ПП Інформаційний центр Шевченко
Консалтинг / Аудит
13 лет
08.2005 - 07.2018
офіс-менеджер, менеджер з продажу по телефону в консалтинговій компанії «Інформаційний центр Шевченко»
Ключевая информация
- Прием входящих звонков и обработка заказов интернет-магазина
- Консультация и помощь клиентам в подборе товара
- Опыт работы на платформе Magento
- Оформление заказов в 1С: Предприятие 8 от реализации товара, заведение денежных средств и завершение заказа
- Коммуникации с складом (контроль отправленных заказов)
- Оформление ТТН по отправке товара (формирование через личный кабинет "Новая Почта")
- Навыки эффективных продаж (холодных и горячих телефонных звонков)
- Аккуратное ведение СRM
- IP телефония, месенджеры
- Опыт взаимодействия с клиентами
- Корректное ведение документации
- Опытный пользователь ПК
- Имею опыт работы удаленно
Полностью переквалифицировалась из предыдущей должности
Дополнительная информация
Личные качества
самоорганизованная
ответственная
пунктуальная
без вредных привычек
с чувством юмора
легко нахожу с людьми контакт
Любовь Александровна
Любовь Александровна
Специалист интернет-магазина
Киев
полная занятость
Последняя активность 3 дня назад