ДОСВІД РОБОТИ
Асистент керівника відділу | «Епіцентр»
* Ведення документообігу та опрацювання службової документації.
* Взаємодія з різними департаментами компанії з робочих питань.
* Ділова комунікація з постачальниками, опрацювання листів, запитів і документації.
* Підготовка та опрацювання службових листів щодо поточних робочих питань.
* Контроль правильності оформлення документів та актуальності інформації.
* Систематизація даних, ведення обліку й робота з електронними таблицями.
* Робота з цінниками, інформаційними табличками та друкованими матеріалами.
* Координація поточних завдань і взаємодія з відповідальними працівниками щодо їх опрацювання.
Документознавець | Навчальний заклад
* Ведення паперового та електронного документообігу.
* Робота з освітніми інформаційними системами МРІЯ та АІКОМ.
* Формування й ведення реєстрів учнів, підготовка даних для оформлення учнівських квитків.
* Робота з Excel і Google Таблицями: облік, систематизація та перевірка даних.
* Підготовка й подання звітності до органів управління освітою.
* Оформлення наказів, довідок і службових записок.
* Реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції.
* Ведення журналів обліку й організація архіву документів.
* Робота з електронною поштою, сканування та реєстрація документів.
* Контроль правильності оформлення документації та підготовка документів до перевірок.
Керуюча магазином | Мережа міні-маркетів «КОЛО»
* Організація та контроль роботи магазину.
* Підбір, адаптація, навчання й мотивація персоналу.
* Складання графіків роботи та ведення табелів обліку робочого часу.
* Контроль приймання товару, викладки, термінів придатності та переоцінки.
* Контроль товарних залишків і робота з первинною документацією.
* Робота в програмі 1С 8.
* Вирішення операційних питань і контроль дотримання стандартів роботи магазину.
Адміністратор торговельного залу | Мережа АЗС OKKO
* Організація роботи зміни та координація персоналу.
* Контроль стандартів обслуговування клієнтів.
* Робота з касою та контроль касової дисципліни.
* Контроль товарних залишків і проведення інвентаризацій.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
* Документообіг і ділове листування.
* Ділова комунікація з постачальниками та взаємодія між департаментами.
* Впевнене користування Excel і Google Таблицями.
* Робота з інформаційними системами МРІЯ, АІКОМ та 1С 8.
* Підготовка звітності, систематизація та перевірка даних.
* Робота з товарною інформацією, цінниками й друкованими матеріалами.
* Базові навички роботи з Canva та подібними редакторами.
* Організованість, координація завдань і контроль правильності оформлення інформації.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність до деталей, організованість, охайність, комунікабельність, наполегливість, стресостійкість і здатність працювати в режимі багатозадачності.
ДОДАТКОВО
* Зацікавленість у розвитку у сфері маркетингу та поліграфії.
* Готовність опановувати нові програми й робочі процеси.
* Швидко навчаюся та адаптуюся до нових завдань.
ЗНАННЯ МОВ
* Українська — вільно.
* Англійська — зі словником.
* Польська — зі словником.

Професійні обов'язки
Управління діяльністю магазину

• Забезпечення безперебійної роботи торгової точки відповідно до корпоративних стандартів.
• Контроль ланцюга поставок: організація своєчасних доставок, приймання та повернення товарів.
• Проведення інвентаризацій залишків продукції магазину та зони кафе (Hot Cafe).
• Контроль мерчандайзингу: викладка товарів за правилами ротації (FIFO) та актуалізація цінників.
• Адміністрування цін, включаючи регулярну переоцінку тютюнових виробів.

Облік та звітність (1С й первинна бухгалтерія)

• Ведення обліку в 1С 7.7: оприбуткування продукції та оформлення повернень постачальникам.
• Адміністрування касових змін: процедури відкриття/закриття та контроль касової дисципліни.
• Робота з документацією: складання звітів та ведення первинної бухгалтерії.

Управління персоналом та продажами

• Рекрутинг та адаптація: проведення співбесід, навчання, наставництво та стажування операторів.
• Контроль та мотивація: координація роботи команди для підвищення продуктивності.
• Оцінка ефективності: перевірка роботи касирів за чек-листами та аналіз внутрішніх рейтингів.
• Управління продажами: впровадження алгоритмів сервісу та контроль виконання планових показників.

Господарська діяльність та сервіс

• Технічна підтримка: оперативний виклик майстрів для ремонту обладнання (кавомашин) та усунення поломок.
• Клієнтський сервіс: професійне консультування покупців та вирішення поточних питань.