Робота в call-centr. Спілкування з потенційними клієнтами, консультація онлайн та в телефонному режимі щодо послуг компанії, вирішення "проблемних питань".Комунікації, вміння вислухати, вміння швидко реагувати, вміння знаходити причинно-наслідкові зв'язки, виділення основної інформації з великого об'єму.

Консультация посетителей по ассортименту разливного пива (регионального, импортного, крафтового), сидров, вина, помощь в выборе своего идеального напитка под сегодняшнее настроение и каприз), а так же подходящей закуски к нему.

Проведение дегустаций. Продажи.

Работа с кассой программой (1С), соблюдение кассовой дисциплины, ведение переучетов. Заказ товара, прием, выкладка, соблюдение всех норм по порядку, чистоте, контроль качества и сроков годности товара.

Работала на ТТ с первого дня открытия, поэтому так же принимала участие к подготовке магазина к оформлению, развитию, улучшению качества продаж, планирование, маркетинг.

Проект закрылся перед началом полномасштабного вторжения.

Работа с очень большим ассортиментом и разнообразием пивных стилей от лучших украинских крафтовых производителей.

Работа с поставщиками (заказы/прием), документацией.

Консультация по ассортименту, помощь в выборе "именно того, что хочется прямо сейчас", подбор сопутствующих закусок согласно фудпейрингу.

Работала с первого дня открытия магазина, через 8 месяцев получила предложение управлять торговой точкой-"миллионником".

Кроме обязанностей продавца-сомелье (консультация, продажи, работа с кассовым аппаратом, кассовая дисциплина, прием и выкладка товара, контроль сроков и качества, ведение переучетов и ТД), выполняла частично работу администратора (составление рабочих графиков, чек-листов, внесение предложений по улучшению качества продаж, сервиса, ассортимента, привлечение к сотрудничеству новых поставщиков, изучение рынка цен, мониторинг, ведение отчетности и ТД).

Подготовка (написание) судебных решений, исполнительных прикаов, процессуальных документов.

Участие в судебных заседаниях, ведение протоколов.

Формирование дел, работа с архивом, отправка почтовой корреспонденции, регистрация документов в канцелярии.