Работала в 4 компаниях   14 лет 4 месяца

Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика

Керуюча магазином

ТОВ НВП Аргон

Торговля розничная / Retail

5 лет 1 месяц

02.2021 - по настоящее время

  • Керівництво та координація роботи магазину
  • Розробка та впровадження стратегій розвитку магазину
  • Контроль за виконанням фінансових показників
  • Розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників
  • Розв'язання конфліктних ситуацій
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
  • Організація та проведення нарад
  • Ведення переговорів з постачальниками та партнерами
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

На попередній посаді керуючої магазином я успішно керувала та координувала роботу магазину, розробляла та впроваджувала стратегії його розвитку. Контролювала виконання фінансових показників та розробляла мотиваційні програми для співробітників. Розв'язувала конфліктні ситуації, контролювала дотримання стандартів обслуговування клієнтів, організовувала наради та вела переговори з постачальниками та партнерами. Також відповідала за підготовку звітності та аналітики, підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах.

секретар керівника

Вапнярська КМС

Транспорт и Логистика

4 года 4 месяца

10.2016 - 01.2021

  • Організація робочого графіка керівника
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Ведення ділової кореспонденції
  • Організація та проведення зустрічей та заходів
  • Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
  • Підготовка матеріалів для нарад та зустрічей
  • Контроль за виконанням доручень керівника

На попередній посаді секретаря керівника я організовував робочий графік керівника, взаємодіяв з іншими відділами компанії, підготовлював звітні матеріали та аналітику. Забезпечував чистоту та порядок на робочому місці, відповідав за ділову кореспонденцію. Ефективно організовував зустрічі та заходи, брав участь у навчальних заходах. Підготовка матеріалів для нарад та контроль за виконанням доручень керівника також були в моїй компетенції.

Секретар керівника

Вапнярська КМС

Транспорт и Логистика

4 года 11 месяцев

03.2016 - 01.2021

  • Організація робочого графіка керівника
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Ведення ділової кореспонденції
  • Підготовка матеріалів для нарад та зустрічей
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Організація та проведення зустрічей та заходів
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • Контроль за виконанням доручень керівника
  • Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
  • Розв'язання конфліктних ситуацій

Я, як секретар керівника, був(ла) відповідальний(а) за організацію робочого графіка, підготовку звітності та аналітики, ведення ділової кореспонденції та підготовку матеріалів для нарад. Я також забезпечував(ла) чистоту та порядок на робочому місці, організовував(ла) зустрічі та заходи, взаємодіяв(ла) з іншими відділами компанії та контролював(ла) виконання доручень керівника. Мої обов'язки також включали участь у навчальних заходах для підвищення кваліфікації, а також вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер по продажам

ТЦ Люкс

Торговля розничная / Retail

4 года 4 месяца

03.2008 - 06.2012

  • Організація продажів
  • Ведення клієнтської бази
  • Залучення нових клієнтів
  • Проведення переговорів
  • Розробка комерційних пропозицій
  • Планування продажів
  • Робота з замовленнями

У моєму досвіді роботи менеджером по продажам я успішно організовував процес продажів, вів клієнтську базу, залучав нових клієнтів, проводив переговори з партнерами, розробляв комерційні пропозиції, планував продажі та ефективно виконував роботу з замовленнями. Мої дії призвели до підвищення обсягів продажів та збільшення клієнтської бази компанії.

Ключевая информация

Патраманська Тетяна Миколаївна Дата народження 13.06.1985р. смт Вапнярка моб.тел. 0983627202 Email:tatyanapatramanska13@ukr.net

Освіта: вересень 2002р. червень 2004р. , Ананьївський державний аграрно-економічний технікум ,спеціальність «Організатор комерційної діяльності», диплом спеціаліста з відзнакою (денне відділення).2022р. закінчила

Одеський державний аграрний університет(заочна форма навчання), економічний факультет, спеціальність «Менеджмент» і отримала диплом магістра.

Додаткова освіта: вересень 2005 р. – червень 2006р. Вище професійне училище №11,м.Вінниця за професією секретар керівника(організації, підприємства, установи);оператор комп’ютерного набору.

Досвід роботи:

Менеджер -Березень 2008 р. – вересень 2012р.,ТЦ «Люкс», смт Вапнярка;

Функціональні обов’язки:

моніторинг товару ;контроль правильності оформлення перед- та післяпродажної документації;забезпечення взаємодії між усіма відділами ТЦ (бухгалтерія, замовники, постачальники, продавці, клієнти);ведення внутрішньої звітності;ведення переговорів;робота з касою; проведення презентацій; проведення рекламних акцій; робота зі складом; контроль продажу товарів; робота з базою і програмами з підбору потрібних товарів; робота з паперовими каталогами обробка вхідної кореспонденції; контроль виконання обов’язків клієнтів; виконання особистих доручень керівника; просування інтернет сторінок ТЦ; управління персоналом.

Секретар керівника-Жовтень 2016р по 2021 р.

Функціональні обов’язки:

робота з документами (діловодство);прийом і розподіл дзвінків;прийом, обробка та сортування електронної і поштової кореспонденції; участь в організації різних масових заходів;підготовка документів для керівника (прийом документів та особистих заяв на підпис керівника, оформлення наказів, розпоряджень);виконання особистих доручень керівника.

Керуюча супермаркетом2021 р по теп час

Професійні навички:

Уміння працювати з базовими програмами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad); 1 С, Bitrix, BES (аналітика).

Знання оргтехніки (факсимільний і копіювальний апарати, сканер, принтер); Грамотна усна і письмова мова; Встановлення графіку, складання та нормування робочого розпорядку; Складання планів роботи, донесення їх до відома співробітників і контроль їх виконання. Розподіл обов'язків серед працівників, видача та оформлення окремих доручень, вказівок, наказів. Забезпечення працівників усім необхідним для виконання ними своїх посадових інструкцій, а також контроль раціонального використання витратних матеріалів, фінансових і матеріальних ресурсів. Ведення переговорів з постачальниками та клієнтами, організація та проведення ділових зустрічей, презентацій. Укладання договорів купівлі-продажу, комісії, оренди в межах сум, встановлених вищим керівництвом Складання та подача звітів в органи управління або засновникам підприємства Облік ТМЦ, контроль наявності асортименту, якості товару, обов'язкових супроводжуючих документів; Участь в організації та проведенні інвентаризацій в магазині; Контроль дотримання стандартів обслуговування, касової дисципліни; Контроль оформлення залу; Забезпечення виконання планів реалізації (місячного, квартального, річного); Адміністративна діяльність: Координація та виконання нормативів з охорони праці та протипожежної безпеки, врегулювання питань з контролюючими органами; взаємодія з Управління персоналом: Підбір, адаптація, мотивація, навчання персоналу, контроль виконання поставлених завдань; Аналіз фінансових та інших показників: обсяг продажів, товарообіг, середній чек і т.д.; Розробка заходів, спрямованих на підвищення ефективності роботи магазину;знання іноземних мов: українська — рідна; російська – вільно володію; англійська — середній рівень( переклад технічної літератури зі словником, вільно читаю)

Особисті якості:Цілеспрямованість, відповідальність, комунікабельність, пунктуальність, ініціативність, гарне почуття гумору.Водійське посвідчеення кат B

Училась в 1 заведении

Одеський державний аграрний університет

інженерно економічний факультет, спеціальність " Менеджмент"

Одеса, 2020

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Украинский

свободно

Дополнительная информация

Личные качества

Цілеспрямованість,відповідальність,комунікабельність,вміння та бажання навчатись,ініціативність,стресостійкість,гарне почуття гумору.

Водительское удостоверение

водійські права категорії В

Увлечения и интересы

Спорт.подорожі.література

Тетяна

Рассмотрю все предложения

Вапнярка

30 грн

40 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 1 месяц назад