Обов’язки як заступника директора :
Координація роботи команди

• Координація онбордингу нових співробітників тьюторсько-психологічної служби.
• Надання методичних рекомендацій співробітникам та підсилення їхньої професійної діяльності.
• Побудова ефективної роботи команди (командотворення та індивідуальна траєкторія кожного члена команди)
• Контроль виконання професійних обов’язків членами команди, супровід та підтримка їхнього розвитку, Performance Review
• Організація та проведення навчальних сесій, внутрішніх тренінгів і командоутворювальних заходів.
• Забезпечення стабільності роботи команди та процесів у нестандартних ситуаціях
  Організаційно-адміністративна діяльність
• Контроль документообігу формаційного напряму, забезпечення своєчасності й коректності оформлення матеріалів.
• Ведення комунікації з батьками: інформаційна підтримка, зворотний зв’язок, вирішення запитів та координація взаємодії.
• Проактивне виявлення ризиків та оперативне реагування на критичні виклики
• Залучення зовнішніх партнерів до співпраці, включно з представниками волонтерських проєктів, громадських організацій та інших інституці
  Розробка та впровадження програм
• Участь у розробці, плануванні та реалізації освітніх і формаційних програм, програм та чек-листів з адаптації нових членів команди.
• Формування та впровадження стратегії виховної роботи школи, створення ціннісного, безпечного та підтримувального освітнього середовища.
• Запровадження та координація профорієнтаційного напряму: організація заходів, консультацій та стажувань учнів.

Планування та управління проєктною діяльністю

• Розробка щомісячного плану роботи проєкту, включно з контентною складовою для відділу маркетингу.
• Планування таймлайнів, координація завдань і контроль виконання ключових етапів.
• Реалізація проєктів
• Втілення та супровід внутрішніх і зовнішніх проєктів школи на всіх етапах життєвого циклу — від ініціації до оцінки результатів.
• Організація ресурсів, взаємодія з командою, фасилітація комунікації між учасниками, ведення бюджету проєкту.
  Комунікація та медіасупровід
• Фотозйомка подій і проєктів для подальшого використання у медіа.
• Написання текстів і формування контенту для маркетингового відділу з метою публікації на офіційних сторінках у соцмережах.
• Підготовка інформаційних матеріалів, координація публікацій та підсилення іміджу проєктів школи

Створення стратегії відділу клієнтського сервісу та організація його запуску

• Організація та супровід онбордингу та офбордингу співробітників.
• Координація процесів адаптації та оцінки персоналу.
• Підтримка та розвиток корпоративної культури і внутрішніх комунікацій.
• Взаємодія з керівниками підрозділів щодо кадрових потреб і розвитку команд.
• Участь у performance- та development-процесах
• Аналіз показників ефективності персоналу (спільно з керівниками підрозділів).
• Вирішення поточних HR-запитів співробітників.