Работала в 7 компаниях 14 лет 7 месяцев
Торговля розничная / Retail, Интернет
Специалист по обучению персонала
Фоззи Групп, Гараж Мобайл Груп
Торговля розничная / Retail
6 лет 5 месяцев
07.2020 - по настоящее время
Робота з LMS платформою
керівник департаменту якості і кваліфікації
7dreamsport
Интернет
6 месяцев
05.2022 - 10.2022
Территориальный менеджер
Фишки.ЮА
Торговля розничная / Retail
10 месяцев
09.2019 - 06.2020
Эксперт планирования и аналитики
Vodafone Ритейл
Торговля розничная / Retail
6 месяцев
04.2019 - 09.2019
Директор магазина
Фокстрот. Техника для дома
Торговля розничная / Retail
7 месяцев
10.2018 - 04.2019
Открытие магазина в короткие сроки
Учёт товарно-материальных ценностей
Выполнение плановых показателей
Развитие персонала
Мерчендайзинг
Обеспечение выполнения стандартов обслуживания Обеспечение бесперебойного процесса работы
Закрытие вакансий и подбор персонала
Ведущий специалист по развитию сервисов, ментор
Алло
Торговля розничная / Retail
1 год 8 месяцев
02.2017 - 09.2018
Развитие магазинов в регионе
Развитие и обучение персонала ; проведение тренингов
Развитие сервисов в регионе
Выполнение плана по продажам
Участие в проведении проэкта Сервис-видение в рамках компании.
Развитие сервисности.
Директор магазина
Алло, ГК
Торговля розничная / Retail
4 года 10 месяцев
05.2012 - 02.2017
Учёт товарно-материальных ценностей Выполнение плановых показателей( рост продаж) Развитие персонала ( повышение категорий) до директора магазина Мерчендайзинг Обеспечение выполнения стандартов обслуживания Обеспечение бесперебойного процесса работы
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
Днепропетровский национальный университет
исторический, историк. учитель истории и обществознания
Днепр, 2009
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Коучинг с А.Некрасовым: целеполагание
Участвовала в совместном проэкте коучинга персонала, в качестве коуча. Андрей Некрасов обучал методам коуча в течении 6 месяцев.
оратор за 2 дня Дмитрия Бузовского
Обучение публичным выступлениям
управление голосом и мимикой
Искусство влияния
- техника аргументации
- принципы конструктивного влияния
- типы влияния
Дополнительная информация
личные качества и обязанности
Умение работать в команде и ее координация, проведение телефонных конференций, вебинаров, скайп-встреч с руководителями торговых точек, руководителями групп магазинов с целью развития сервисов внутри команд, запуск мотиваций внутри региона, аналитика показателей региона, работа с отстающими точками, разработка плана действий индивидуально для локации магазинов, проведение аудиторных тренингов для персонала, работа «в полях», ведение чек-листа, обучение, посещение торговых точек). Внутренние тренинги компании: «Я - бизнес тренер», «Управление персоналом (подготовка заместителей директора магазина, работа по принципу планирования SMART). Уверенный пользователь MS Office (Word, Power Point, Excel), навыки работы с Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome) и электронной почтой, Citrix, 1С: Предприятие. Также владение программ Windows Movie Maker, работа в BIEE. Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, организаторские способности, инициативность, креативность, ответственность, импровизация, стрессоустойчивость, исполнительность, обучаемость.
Надежда Юрьевна
Надежда Юрьевна
Керівник/начальник

Ивано-Франковск
Готов переехать: Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 12 часов назад