Контроль работы группы операторов

Проведение обучений, собеседований

Прослушка звонков, предоставление обратной связи операторам

В продажах почти 3 года. В основном продавал Банковские продукты. Многозадачен, работал с группой на позиции старшего менеджера, обучал стажеров, решал конфликтные ситуации с клиентами, прослушивал звонки, работал в отделе тестирования новых проектов.

Работа на входящей линии. Консультирование клиентов компании.