Оперативне та якісне обслуговування вхідних дзвінків

Оформлення заявок

Здійснення вихідних дзвінків

Контроль виконання робіт Аварійної служби

Робота в Delta CRM

Надання консультацій та порад з комунальних послуг мешканцям багатоквартирних будинків та ОСББ

Аналіз ринку, моніторинг конкурентів

Пошук нових клієнтів

Робота в Бітрікс24

• збір та обробка інформації
• щоденний моніторинг продажу товару за категоріями
• підготовка різних фінансових, аналітичних та звітних документів
• складання презентацій Microsoft PowerPoint
• контроль виконання працівниками вказівок та доручень керівника
• прийом та передача повідомлень каналами зв'язку (факс, e-mail...)
• формування зведених таблиць Excel
• робота в 1:С Підприємство
• контроль товарообігу у торгових точках
• заповнення, контроль та надсилання звітів на головний офіс