• Соціологічні дослідження

• Продажі в кол-центрі

• Інтерв'юер

Досвід роботи:
Оператор з ведення даних
Кол-центр (2020 – 2023)

• Обробка та введення даних у CRM-систему
• Робота з клієнтськими запитами та документами
• Підтримка та оновлення баз даних
• Спілкування з клієнтами телефоном та в чаті
• Контроль якості введеної інформації

Навички:

• Досвідчений користувач CRM-систем
• Впевнений користувач ПК: MS Office (Word, Excel)
• Швидкий набір тексту
• Уважність до деталей та висока працездатність
• Стресостійкість та комунікабельність

Мови:

• Українська – вільно
• Російська – вільно
• Англійська – не володію