Работала в 4 компаниях 5 лет 5 месяцев
Промышленность и Производство, Интернет, Торговля розничная / Retail
Оператор верстатів з ЧПУ
Tomil
Промышленность и Производство
2 года 4 месяца
09.2021 - 12.2023
- Швидко освоїла налаштування та програмування ЧПУ верстатів.
- Навчилася читати креслення і вводити точні данні з них до системи для програмування.
- Контролювала якість виготовленої продукції та за потреби робила поправки в системі для досягнення кращого результату.
- Активно співпрацювала з різними відділами виробництва для впевненості в готовності замовлення в установленні терміни.
Оператор введення даних
Active Data Group
Интернет
1 год 1 месяц
04.2020 - 04.2021
- Вносила структуровані дані з документації, пов'язаної з іпотечними кредитами, до внутрішньої комп'ютерної системи.
- Працювала з англомовною документацією.
- Перевіряла дані на точність і повноту перед внесенням до системи.
- Опрацьовувала великі обсяги інформації у встановлені терміни. (100+ документів в день)
Контролер якості
Philips
Промышленность и Производство
1 год 5 месяцев
08.2018 - 12.2019
- Перевіряла програмне забезпечення та візуальні дефекти продукції.
- Вводила в систему інформацію про виявлені несправності.
- Комунікувала з іншими відділами для уточнення, перевірки та доповнення данних.
Менеджер у відділі турботи про клієнтів
Alisa.ua
Торговля розничная / Retail
7 месяцев
10.2017 - 04.2018
- Приймала та опрацьовувала вхідні звернення клієнтів в чаті та по телефону.
- Консультувала клієнтів щодо товарів, допомагала покроково в оформленні замовлення.
- Підтверджувала замовлення, уточнювала інформацію та вносила повні данні до внутрішньої системи. •
- Оперативно допомагала клієнтам в вирішенні проблем, стосовно доставки, повернень та інших запитів.
- Пропонувала супутні товари відповідно до потреб клієнтів.
- Дотримувалася встановлених скриптів і стандартів обслуговування.
- Створювала накладні для відправки та комплектувала замовлення, за потреби контактувала з поштовими перевізникими та кур'єрськими службами, якщо були проблеми з достакою.
Ключевая информация
- Швидке навчання та освоєння нових інструментів
- Самостійний пошук рішення проблем
- Обробка та структурування данних
- Уважність до деталей
- Пошук та аналіз інформації
- Планування та організація своєї роботи
- Адаптація до змін
- Ефективне управління часом
- Впевнений користувач ПК
- Грамотна мова
- Ввічливість
- Відповідальність
- Доброзичливість
- HTML, CSS, JavaScript, Git, GitHub
Училась в 2 заведениях
Kuyavian-Pomeranian School
Філологія (англійська мова)
2017
Istanbul Aydin University (програма по обміну Erasmus+)
Філологія (англійська мова)
2015
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
EF SET C1 ADVANCED
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
EF SET C1 ADVANCED
Це підтвердження рівня англійської мови за стандартами CEFR (Common European Framework of Reference for Languages)
Front-End Development
Виграла грант на навчання в державній програмі "IT Generation" Здобула навички роботи з HTML, CSS, JavaScript, Git, Github. Створила невеликий вебпроєкт. [Live Demo: https://diana-vrublevska.github.io/BMI/] Працюю над покращенням навиків та розвитком в цьому напрямку.
Дополнительная информация
Стажування
Під час стажування:
• Брала участь в організації екскурсій та конференцій для іноземних студентів.
• Активно комунікувала зі спіробітниками з інших відділів для ефективнішої роботи з запитами абітуріентів.
• Створювала та впорядковувала таблиці з данними в Excel.
• Консультувала абітуріентів стосовно навчальних програм як в офісі так і по email, допомагала в оформленні документів для вступу.
Діана Володимирівна
Діана Володимирівна
Оператор ПК, Оператор чат-підтримки, Data entry

Винница
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 9 часов назад