Работала в 3 компаниях 17 лет 3 месяца
Торговля розничная / Retail
Керуючий магазином
ТОВ "ДЦ Україна"
Торговля розничная / Retail
7 лет 6 месяцев
04.2018 - 09.2025
Управляла магазином, забезпечуючи його ефективну роботу та високий рівень обслуговування клієнтів. Відповідав за організацію товарного простору, контроль за товарозбіром та прийманням поставок. Активно взаємодіяв із постачальниками для забезпечення належної наявності товарів та оптимізації асортименту. Результативно керував командою працівників для досягнення поставлених цілей та забезпечення ефективної роботи магазину.• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
Адміністратор
ТОВ "ДЦ Україна"
Торговля розничная / Retail
2 года 8 месяцев
09.2015 - 04.2018
Управляла реєстрацією та обліком вхідної кореспонденції, забезпечував організацію та підтримку документообігу в офісі. Відповідав за прийом відвідувачів та надавав їм необхідну інформацію. Забезпечував підтримку роботи офісної техніки та інфраструктури. Завдяки систематизації процесів підвищив ефективність роботи офісу.• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Забезпечення порядку в офісі
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
Продавец-консультант
ТОВ "ДЦ Україна"
Торговля розничная / Retail
7 лет 2 месяца
07.2008 - 09.2015
У моєму досвіді роботи продавця-консультанта я активно проводила консультації з клієнтами, надавав їм докладну інформацію про продукцію та послуги, допомагав у виборі оптимального варіанту. Завдяки моїй уважності до потреб покупців і вмінню встановлювати довірливі стосунки, вдалося збільшити обсяг продажів та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Мої навички ведення переговорів та впевненість у комунікації дозволили досягти успішних угод і підвищити ефективність роботи відділу продажів.
- Проведення презентацій товарів
- Участь в акціях та розпродажах
- Збір та аналіз покупецьких відгуків
- Підтримка відносин з клієнтами
- Планування продажів
Ключевая информация
Довсвід продаж 10 років
- Планування та організація роботи магазину
- Керівництво діяльністю магазину та персоналом
- Контроль за виконанням планів продажів
- Управління асортиментом та запасами товарів
- Організація навчання та мотивації персоналу
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Керівництво діяльністю магазину та персоналом
- Планування та організація роботи магазину
- Контроль за виконанням планів продажів
- Управління асортиментом та запасами товарів
- Аналіз ринку та попиту покупців
- Розвиток стратегій збільшення продажів та залучення клієнтів
- Організація навчання та мотивації персоналу
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Ведення документації та звітності магазину
- Розв'язання адміністративних та господарських питань
Училась в 2 заведениях
Вінницький національний аграрний університет
Менеджмент, менеджер, управління персоналом
2013
Вінницький кооперативний технікум
Правознавство. Юрист.
Винница, 2001
Владеет языками
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Конторський службовець(бухгалтерия)
Винница, 2008
Вінницький кооперативний коледж економіки і права
Дополнительная информация
Ковід сертифікат
Присутній
Олена
Олена
Керуючий магазину

Винница
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 4 дня назад