Консультація клієнтів щодо вибору годинників та продаж товару. Оформлення покупок, робота з касовим апаратом та гарантійними талонами. Викладка товару на вітринах і підтримання порядку в торговому залі. Прийом товару, інвентаризація, та ведення облікової документації. Обробка запитів клієнтів і вирішення конфліктних ситуацій.

Організація та контроль роботи персоналу кінотеатру, забезпечення високого рівня обслуговування відвідувачів. Вирішення конфліктних ситуацій з глядачами та надання інформаційної підтримки щодо послуг кінотеатру. Координація розкладу сеансів, контроль за чистотою залів, робота з касовими операціями та інвентаризацією. Навчання нових співробітників стандартам обслуговування та специфіці роботи в кінотеатрі.