Работала в 5 компаниях 10 лет
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail, Красота / Фитнес / Спорт
SMM удаленно
Stella Residence Club
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 года 9 месяцев
09.2019 - по настоящее время
SMM удаленно
Ресторан Щастье
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 месяца
11.2019 - 02.2020
SMM удаленно
Formentera
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
06.2019 - 08.2019
Ресторан клуба Ibiza
Клиент-менеджер
Thaikila Ukraine
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
04.2018 - 09.2018
В мои обязанности входило:
Учёт наличия товара
Ведение Google таблиц (приход\расход\заказ)
Консультация клиентов по телефону и сообщениям в Директ
Закрытие сделок B2C
Составление предложений о сотрудничестве (продвижение бренда) для блогеров.
Контроль выполнения работы инфлюенсера
Аналитика эффективности блогера
Согласование на всех уровнях руководства
Администратор, клиент-менеджер
Studio 19
Красота / Фитнес / Спорт
4 года 4 месяца
09.2013 - 01.2018
В мои обязанности входило:
Консультация теплых и холодных клиентов об услугах студии (личное общение\ телефонные переговоры)
Закрытие сделок B2C
Оповещение о мероприятиях для действующих клиентов (курсы\ мастер-классы\ соревнования)
Закупка товаров для нужд студии (проведение анализа рыка поставщиков, выбор оптимального предложения,проведения переговоров по поставке товаров,согласование смет, прием товара, расчёт)
Составление расписания для работников студии (персональные занятия и новые классы)
Учёт отмены или переноса занятий.
Заблаговременное уведомление клиентов.
Финансовая отчетность (выдача зарплат\ расходы\ приход)
Ведение соц.сетей Instagram и Facebook (ежедневное создание контента для стори Instagram, ответ потенциальным клиентам в Директ, коментарии)
Составление списка лояльных клиентов.
Училась в 2 заведениях
Компьютерная школа Hillel
SMM
Одесса, 2019
Киевский Национальный Университет Культуры и Искусства
Дизайнер окружающей среды
Одесса, 2014
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Ирина
Ирина
SMM удаленно
Одесса
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 недели назад