-Аналіз та оптимізація бізнес-процесів документообігу та погодження документів;

-Збір та узгодження бізнес-вимог від внутрішніх замовників;

-Виявлення проблемних ділянок процесів та підготовка пропозицій щодо їх покращення;

-Моделювання процесів AS-IS та TO-BE;

-Розробка регламентів, маршрутів погодження та контрольних точок процесів;

-Формування функціональних вимог до автоматизації процесів;

-Участь у впровадженні workflow-рішень та систем контролю виконання задач;

-Аналіз показників ефективності процесів та підготовка управлінської звітності;

-Координація взаємодії між структурними підрозділами під час впровадження змін;

-Підготовка, погодження та супровід договорів, контроль дотримання договірних умов і строків виконання зобов'язань;

-Координація документообігу із зовнішніми контрагентами;

-Організація та координація взаємодії з проєктними організаціями з питань розроблення, погодження та супроводу проєктної документації;

-Взаємодія з підрядними та контролюючими організаціями з питань виконання договірних зобов'язань та супроводу робіт.

-Проведення аудиту бізнес-процесів компанії;

-Збір, аналіз та документування бізнес-вимог;Опис та моделювання процесів AS-IS та TO-BE;

-Робота з документами з обмеженим доступом («Таємно»);

-Розробка, оптимізація та автоматизація окремих процесів їх підготовки, погодження, обробки та руху;

-Аналіз бізнес-проблем та підготовка рекомендацій щодо оптимізації;

-Розробка регламентів, процедур та внутрішніх стандартів;

-Формування вимог до автоматизації бізнес-процесів;

-Участь у впровадженні CRM-систем та інструментів автоматизації;

-Розробка та впровадження KPI і систем контролю ефективності роботи підрозділу;

-Проведення навчань працівників після впровадження БН;

-Проведення презентацій та погодження рішень із зацікавленими сторонами