У мої обов'язки як старшого оператора АЗС входило керування зміною, надання інструкцій персоналу щодо безпеки та обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій та ведення звітності про продажі. Я досягав підвищення ефективності роботи колективу шляхом впровадження нових стандартів обслуговування та системи мотивації персоналу. Мої заходи сприяли покращенню обслуговування, збільшенню обсягу продажів та підвищенню рівня задоволеності клієнтів.

• Планування та організація своєї роботи

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Адаптація до нових умов роботи

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку