У своїй ролі старшого контролера касира я відповідав за нагляд за роботою касирів, забезпечував точність обліку грошових операцій, вирішував конфліктні ситуації з клієнтами та надавав їм кваліфіковану підтримку. Мої зусилля призводили до покращення ефективності роботи касового відділу та збільшення задоволеності клієнтів обслуговуванням. Завдяки моїй уважності до деталей та вмінню працювати в стресових ситуаціях, вдалося підвищити рівень безпеки та зменшити помилки в обліку коштів. Виконуюча обов'язки бригадира.