Управляв робочим графіком персоналу, забезпечував вчасну підготовку товарів до продажу та відповідність стандартам обслуговування. Керував процесом прийому та розміщення товарів на полицях з врахуванням вимог до візуального мерчендайзингу. Здійснював контроль за касовим обслуговуванням та веденням обліку товарів. Підвищив ефективність роботи персоналу та покращив рівень обслуговування клієнтів, що сприяло збільшенню обороту магазину.