Работала в 3 компаниях   4 года 8 месяцев

Красота / Фитнес / Спорт, Интернет, Банки

Продавець-консультант ювелірних виробів

Sribna kraina

Красота / Фитнес / Спорт

11 месяцев

08.2023 - по настоящее время

Обов’язки 
-продаж ювелірних виробів 
-консультація з метою продажів 
-підтримувати імідж бренду 
- слідкувати да чистотою торгової точки 
-безпека ювелірних виробів 
- перерахунок товару
Я пройшла навчання в компанії срібна  країна , і вже маю досвід в сфері продажу ювелірних виробів , а головне що я люблю і вмію продавати 
?

оператор call-centre

MEGOGO

Интернет

2 года 10 месяцев

08.2019 - 06.2022

Обязанности

-консультация клиентов по продукции компании

-помощь клиентам в решении финансовых и технических вопросов

-обучение и дальнейшая поддержка новых сотрудников компании

-выполнение поставленых задач руководителя

-всесторонняя поддержка по вопросам пользователей

-презентация продуктов компании

-создание заявок по вопросам пользователей и дальшейшая их поддержка

Навыки приобретённые в компании:

-стрессоустойчивость

-умение работать в команде

-организационная осведомленность

-эффективное решение проблем

-способность к развитию и обучению

-глубокие знания по техническим вопросам клиентов

-знание специальных программ

-навыки делового общения

поддержка клиентов

Forward Bank

Банки

8 месяцев

08.2017 - 04.2018

Обязанности:

-работа с действующей клиентской базой, согласно стандартам компании

-поиск и привлечение клиентов

-активные продажи сервисов компании

-формирование позитивного имеджа компании

-сотрудничество с остальными отделам компании

-подготовка документов на оформление кредитов

Навыки приобретённые во время занимаемой должности:

-деловое общения

-способность работать в каманде и обучать других

-проактивность

-способность расставлять приоритеты

Ключевая информация

-общение с клиентами по вопросам, связанных с различными проблемами

-навыки оперативного поиска информации в сети интернет

-навыки планирования работы

-навыки мотивации персонала

-навыки прямых продаж

-навыки роботы с возражениями

-навыки роботы с первичной документацией

-розрешение конфликтных ситуаций

-умение брать ответственность на себя

-организационные навыки и умение работать в команде

-ведение и расширение клиентской базы

-координация роботы коллектива

-умение эффективно принимать решение

-способность к обучению

-умение работать с большими объёмами информации

МОИ КАЧЕСТВА :

-стрессоустойчивость

- креативное мышление

-нацеленность на результат

-коммуникабельность

-аналитический склад ума

-трудолюбие

-умение работать в команде

- интциативность

-ответственность

- внимательность

-быстрая обучаемость

-отсутствие вредных привычек

-уверенный пользователь ПК

Училась в 1 заведении

Национальный Транспортны Университет

Манеджмент, логистика и туризм

Киев, 2020

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

свободно

Диана Владимировна

Оператор call центру

Прилуки

16 000 грн.

25 лет

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 месяца назад